Legenda film mengatakan bahwa sirene Lana Turner ditemukan saat remaja di toko obat Schwab. Jutaan orang yang mendaftar ke jaringan pencarian bakat online Explore Talent juga ingin memasuki bisnis ini. Namun menurut Komisi Perdagangan Federal (FTC), Perusahaan tersebut melanggar aturan yang melindungi privasi online anak-anak Dengan mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa memerlukan izin orang tua yang dapat diverifikasi Undang-Undang Perlindungan Privasi Online Anak (COPPA).. Keluhan tersebut juga menuduh bahwa untuk mendorong orang agar meningkatkan pendaftaran gratis mereka menjadi keanggotaan “Pro” dengan biaya $39,95 per bulan, perusahaan tersebut membuat klaim palsu kepada calon Hollywood bahwa profil online mereka telah dipilih oleh sutradara casting.
Calon aktor dan model menggunakan Explore Talent yang berbasis di Nevada untuk mencari informasi tentang audisi mendatang dan panggilan casting. Untuk membuat akun gratis, pengguna mengirimkan nama lengkap, alamat email, dan “rentang usia”. Dua pilihan kelompok umur adalah 0-5 dan 6-12. Pada layar registrasi berikutnya, Explore Talent secara khusus menanyakan tanggal lahir pengguna, termasuk tahun.
Menurut FTC, bahkan ketika pengguna mengindikasikan bahwa mereka berusia di bawah 13 tahun — kelompok yang dicakupnya Undang-Undang Perlindungan Privasi Online Anak (COPPA). – Perusahaan tidak membatasi pembuatan akun. Faktanya, Explore Talent mengumpulkan informasi pribadi yang sama dari anak-anak seperti halnya dari orang lain. Pengguna yang menunjukkan tahun lahir melihat pesan ini: “Apakah Anda yakin Anda lahir pada (tahun lahir)? Harap verifikasi bahwa ini adalah tahun lahir Anda yang sebenarnya dan tindak lanjuti sehingga kami dapat mencocokkan Anda dengan tes dan pekerjaan yang tepat.
Selanjutnya, perusahaan menanyakan alamat surat kepada pengguna, berat badan, “tipe tubuh”, ukuran pinggang, pinggul, dada, kemeja, dan sebagainya. Selain itu, mereka mendesak pengguna untuk mengunggah foto karena “agen dan sutradara casting hanya memilih orang-orang yang serius.” Kandidat dalam gambar.
Fitur Explore Talent juga memungkinkan pengguna untuk “berteman” dengan pengguna lain. Karena perusahaan tidak memberlakukan batasan usia apa pun, orang dewasa yang terdaftar di situs tersebut dapat mengirimkan pesan pribadi langsung kepada anak-anak tanpa sepengetahuan atau izin orang tua mereka. Selain itu, profil dapat dilihat oleh publik, artinya orang yang memiliki akun — dan pengunjung situs yang tidak terdaftar — dapat mencari pengguna berdasarkan nama, lokasi, dan usia.
Kekhawatiran FTC terhadap praktik bisnis perusahaan tidak berhenti di situ. Untuk mengubah pengguna menjadi keanggotaan PRO bulanan senilai $39,95, perusahaan menawarkan layanan berbayar seperti ini: “Ingin mengikuti audisi dan dipekerjakan? Agen selalu (membutuhkan) wajah baru, tingkatkan ke PRO sehingga mereka dapat menemukan Anda,” menurut keluhan tersebut , perusahaan melakukan panggilan yang tidak diminta kepada pengguna layanan gratis, dalam banyak kasus dengan salah mengklaim bahwa direktur casting telah secara khusus memilih orang tersebut untuk berperan dalam film besar yang akan datang (A). Jack Reacher Sekuel dan Yang cepat dan geram Waralaba adalah dua nama yang dicabut oleh perusahaan.) Tentu saja, syaratnya adalah bahwa untuk melamar peran tersebut, seseorang harus meningkatkan keanggotaannya menjadi profesional. Tangkapan lainnya, menurut FTC, adalah bahwa momen penemuan Schwab Pharmacy oleh seorang petinggi Hollywood adalah palsu.
Edisi 1 dari keluhan Tuduhan bahwa terdakwa mengetahui sebenarnya bahwa mereka mengumpulkan, menggunakan, atau mengungkapkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun, namun gagal memberikan pemberitahuan yang diwajibkan berdasarkan COPPA tentang praktik informasinya. FTC mengatakan Explore Talent juga gagal memberikan pemberitahuan langsung kepada orang tua dan gagal mendapatkan persetujuan mereka sebelum mengumpulkan informasi dari anak-anak mereka yang berusia di bawah 13 tahun. Menurut Hitungan 2, Perusahaan melanggar Undang-Undang FTC dengan melakukan klaim palsu di situs webnya bahwa Perusahaan tidak melakukannya secara sengaja. Kumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Edisi 3 mencakup kampanye penipuan perusahaan untuk mempromosikan keanggotaan profesional.
Selain ketentuan injunctive, untuk meminta Mengenakan denda perdata sebesar $500.000, yang sebagian akan ditangguhkan berdasarkan kondisi keuangan perusahaan.
Status tersebut memberikan dua indikator kepatuhan COPPA untuk perusahaan lain.
- COPPA tidak hanya untuk situs anak-anak. Kami berpendapat bahwa sebagian besar perusahaan yang menjalankan situs yang berpusat pada anak setidaknya menyadari bahwa mereka harus menghormati persyaratan COPPA sebelum mengumpulkan informasi pribadi secara online dari anak-anak di bawah 13 tahun. Namun berdasarkan Pasal 312.3 Undang-Undang Perlindungan Privasi Daring Anak-anak (COPPA), situs-situs yang memiliki kepentingan publik juga dapat dicakup oleh masyarakat umum jika mereka memiliki “pengetahuan aktual” bahwa mereka mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Misalnya, jika Anda menanyakan usia atau tahun lahir pengguna, perhatikan jawaban mereka dan sesuaikan praktik Anda.
- COPPA memerlukan kejelasan dan transparansi. Jika situs Anda termasuk dalam cakupan COPPA, jelaskan praktik informasi Anda. Cetakan kecil, hyperlink yang tidak jelas, atau istilah-istilah kunci yang terkubur dalam blok teks yang panjang kemungkinan besar tidak akan memberikan fakta kepada orang tua tentang kebijakan Anda yang berhak diberikan oleh COPPA kepada mereka. Selain itu, COPPA mengharuskan Anda memberi tahu orang tua secara langsung dan mendapatkan persetujuan mereka sebelum mengumpulkan informasi dari anak-anak mereka yang berusia di bawah 13 tahun. FTC memiliki sumber daya untuk membantu bisnis Anda mematuhi hukum.
