Dalam banyak hal, kartu hadiah telah mengantarkan era win-win. Meningkatkan pemberian (dan perolehan) hadiah bagi konsumen dan meningkatkan penjualan bagi pengecer. Tapi serahkan pada penipu untuk mencoba merusak hal yang baik. Menurut data Sorotan FTCKartu hadiah kini menjadi metode pembayaran terbaik yang disukai banyak penipu. Selama bertahun-tahun, Komisi Perdagangan Federal (FTC) telah memperingatkan konsumen tentang penipuan kartu hadiah. Sekarang ada sesuatu yang baru Perangkat Penghenti Penipuan Kartu Hadiah Untuk membantu pengecer melakukan bagian mereka untuk mencegah penipuan jenis ini.
Di masa lalu – katakanlah empat atau lima tahun yang lalu – transfer bank adalah favorit di kalangan penipu. Banyak yang masih menggunakan cara ini, namun menurut Sorot dataSejak tahun 2018, orang-orang melaporkan kerugian hampir $245 juta akibat penipuan kartu hadiah, dengan rata-rata kerugian individu sebesar $840.
Penipuan mungkin dimulai dengan telepon dari penipu yang mengaku dari IRS atau lembaga pemerintah lainnya dan menuntut pembayaran segera. Hampir separuh orang yang melaporkan kehilangan uang akibat penipuan jenis ini membayar dengan kartu hadiah. Menurut Sorot datahampir 45% orang yang melaporkan kehilangan uang karena penipuan darurat keluarga — di mana penelepon mengaku sebagai kerabat yang membutuhkan uang untuk perawatan medis, jaminan, dll. — dibayar melalui kartu hadiah. Kartu hadiah adalah metode pembayaran yang dilaporkan pada sekitar sepertiga dukungan teknis dan penipuan bisnis. Penawaran ini menjadi sangat lancar sehingga penipu dapat mengarahkan orang ke pengecer tertentu, tetap berhubungan dengan mereka, dan memandu mereka melalui proses pembelian langkah demi langkah.
Pesannya kepada konsumen jelas: Kartu hadiah ditujukan untuk hadiah, bukan pembayaran. Jika seseorang yang tidak dikenal konsumen meminta pembayaran dengan kartu hadiah, hentikan dan laporkan ke FTC di LaporanFraud.ftc.gov. Jika orang tersebut telah membayar penipu dengan kartu hadiah, segera laporkan ke perusahaan kartu hadiah dan minta pengembalian dana. Komisi Perdagangan Federal (FTC) telah menyusun daftar nomor kontak untuk mempermudah hal ini. (Dan Laporkan ke Komisi Perdagangan Federal (FTC).Juga.)
Mengapa pengecer harus ikut memerangi penipuan kartu hadiah? Karena Anda peduli dengan pelanggan Anda dan ingin membantu melindungi mereka dari penipuan jenis ini. Jika Anda bekerja untuk pengecer lokal atau nasional, asosiasi pengecer, atau lembaga penegak hukum negara bagian atau lokal — atau mungkin Anda seorang pebisnis urusan masyarakat yang tertarik untuk berbagi informasi di komunitas Anda — bergabunglah dengan kami menggunakan sumber daya yang dapat diunduh di Perangkat Penghenti Penipuan Kartu Hadiah.
Apa yang ada di dalamnya Perangkat?
- Tanda carousel atau rak display. Toolkit ini mencakup tag yang dapat diunduh untuk memposting tempat Anda menjual kartu hadiah. Beberapa di antaranya menyertakan opsi untuk menambahkan logo perusahaan Anda. (Signage tersedia dalam bahasa Inggris dan Spanyol.)
- Kartu kasir. Laminasi kartu kasir dua sisi Anda dan letakkan di meja kasir untuk mengingatkan pelanggan yang membeli kartu hadiah tentang cara mengenali penipuan.
- Penanda buku. Tempatkan bookmark di meja kasir sebagai hadiah kepada pelanggan atau bagikan bookmark di komunitas Anda.
- terlampir. Dengan ukuran yang sesuai untuk mesin kasir Anda, di etalase ritel, atau di meja kasir, stiker ini mengingatkan orang untuk menghentikan penipuan kartu hadiah.
- Dapat dibagikan di media sosial. Peringatkan konsumen tentang penipuan kartu hadiah dengan visual, artikel, dan video yang siap dibagikan ke media sosial Anda atau perusahaan Anda.
Mohon jangan berpangku tangan sementara penipu mencuri pelanggan Anda. Bantu menjaga kepercayaan konsumen dengan mendownload dan menggunakan Perangkat Penghenti Penipuan Kartu Hadiah.
