Bagi rata-rata orang India, waktu kerja dalam seminggu kini lebih lama dibandingkan sebelumnya – totalnya hampir 47 jam.
Menurut data ketenagakerjaan terbaru, India kini merupakan salah satu negara dengan angkatan kerja tersibuk di dunia, mengungguli negara-negara seperti Tiongkok, Singapura, dan Jepang, negara yang terkenal dengan budaya kerja non-stop. Rata-rata, orang India bekerja 13 jam lebih banyak setiap minggunya dibandingkan pekerja di Jerman.
Hampir 90% angkatan kerja di India bekerja di sektor informal, yang sebagian besar tidak diatur dan bersifat eksploitatif. Namun, kekhawatiran juga mulai muncul mengenai kondisi kerja para pekerja formal, khususnya di sektor korporasi India di mana praktik kerja tidak berubah selama beberapa dekade dan para kritikus mengatakan bahwa mengejar keuntungan adalah hal yang utama.
Pada bulan Juli, Anna Sebastian Beroil, seorang akuntan berusia 26 tahun di kantor firma akuntansi perusahaan Ernst and Young di India, meninggal empat bulan setelah bergabung. Dalam surat lanjutannya, ibunya mengatakan bahwa lingkungan kerja dengan tekanan tinggi yang “luar biasa” di jalur kereta api berdampak buruk dan akhirnya menyebabkan kematiannya.
“Dia bekerja hingga larut malam, bahkan di akhir pekan tanpa sempat bernapas,” demikian isi surat ibunya, yang kemudian menjadi viral di seluruh India. “Tuntutan dan tekanan terus-menerus untuk memenuhi ekspektasi yang tidak realistis tidak dapat dipertahankan dan dapat merugikan perempuan muda yang memiliki begitu banyak potensi.” Ia juga menyebutkan bahwa tidak ada seorang pun dari perusahaan yang menghadiri pemakaman putrinya.
Seorang mantan karyawan Ernst and Young, yang meminta untuk tidak disebutkan namanya untuk melindungi pekerjaan mereka, mengatakan budaya beracun yang dituduhkan oleh ibu Bayaril adalah praktik standar di perusahaan dan berasal dari kalangan atas.
“Hidup ini brutal dan semua orang terbebani,” katanya, seraya menambahkan bahwa ia biasa bekerja 12 atau 13 jam sehari, bekerja hingga jam 10 malam, dan rutin bekerja dua hari di akhir pekan.
Ia menambahkan, meremehkan dan meremehkan karyawan adalah hal biasa, melihat karyawan sebagai sumber daya, bukan manusia. “Ada hierarki yang serius,” katanya. “Manajer senior diketahui mengintimidasi karyawan junior dan harus terus-menerus membuat semua orang waspada. Mereka akan berteriak dan melempar berkas dan orang-orang sering kali menangis.
Salah satu permasalahan yang ia soroti adalah betapa kompetitif dan menuntutnya lembaga-lembaga ini di India. Semakin banyak generasi muda India yang melanjutkan ke universitas dan memperoleh kualifikasi seperti akuntansi, meskipun jumlah posisi di sektor korporasi tidak dapat mengimbangi permintaan dan hanya 40% lulusan yang bekerja. Seringkali dengan puluhan ribu pelamar untuk satu posisi, perusahaan global seperti Ernst and Young sangat tertarik.
“Perusahaan-perusahaan besar tidak mempunyai insentif untuk mengubah praktik mereka karena para eksekutif tahu bahwa jika satu orang tidak melakukan atau keluar, ribuan orang akan menggantikan mereka,” katanya. “Satu-satunya fokus adalah produktivitas dan jam kerja yang panjang, tanpa memikirkan kesejahteraan karyawan. Sulit untuk melihat hal itu berubah dalam waktu dekat.
Menyusul hal ini, pimpinan Ernst & Young di India, Rajiv Memani, mengeluarkan pernyataan yang mengatakan bahwa tuduhan tekanan tinggi itu “benar-benar asing bagi budaya kami” dan bahwa kami “terlalu mementingkan kesejahteraan rakyat kami”.
Dalam komentar lebih lanjut kepada Guardian, Ernst dan Young mengatakan mereka “sangat sedih” atas kematian Pierre. “Kami menanggapi korespondensi keluarga dengan sangat serius dan penuh hormat. Kami sangat mementingkan kesejahteraan seluruh karyawan dan akan terus mencari cara untuk memperbaikinya,” kata mereka dalam sebuah pernyataan.
Namun, banyak pihak yang menunjukkan bahwa permintaan yang berlebihan bukan hanya merupakan hak perusahaan akuntansi besar di India. Narayana Murthy, salah satu pendiri perusahaan IT terbesar di India, Infosys, tahun lalu menyarankan agar masyarakat India bersiap bekerja 70 jam untuk memastikan pertumbuhan negaranya.
Ravneet, yang sebelumnya bekerja di sebuah perusahaan IT, menggambarkan lingkungan kerja yang sama beracunnya di mana karyawan tidak diperbolehkan berbicara atau bersosialisasi di tempat kerja, waktu istirahat mereka diawasi secara ketat dan gaji mereka dipotong secara sewenang-wenang.
“Yang kami lakukan hanyalah mengawasi dengan sangat keras,” katanya. “Mereka tahu bahwa mereka bisa mengeksploitasi orang karena semua orang putus asa dan menunggu bertahun-tahun untuk mendapatkan pekerjaan seperti ini. Mereka tidak mampu kehilangan pekerjaan tersebut, jadi mereka tidak mengeluh ketika mereka tahu kita sedang dieksploitasi atau undang-undang ketenagakerjaan ditegakkan. dilanggar.
Ravneet mengatakan bahwa bekerja di sana berdampak buruk pada kesehatan mentalnya sehari yang lalu, tanpa alasan yang diberikan.
Karyawan di sektor lain, mulai dari media hingga hiburan, mengatakan masalahnya juga ada di sana. Sarah, yang telah bekerja di acara perusahaan selama lebih dari satu dekade, mengatakan bahwa bekerja 16 jam sehari sepenuhnya merupakan hal yang normal, ia diberi tugas pada jam 11 malam pada hari Minggu dan disuruh mulai bekerja mulai Senin pagi.
“Perusahaan-perusahaan ini sebenarnya mendorong politik kantor yang brutal karena menurut mereka hal ini baik bagi bisnis jika karyawannya merasa tidak yakin dan terancam dalam pekerjaannya, sehingga mereka bekerja lebih keras,” katanya.
Dia akhirnya menjadi pekerja lepas untuk melepaskan diri dari budaya perusahaan yang beracun di kantor tempat dia bekerja. “Anda tidak punya waktu untuk makan atau tidur dengan baik, dan pada akhirnya Anda kehilangan pandangan terhadap diri sendiri sepenuhnya,” katanya. “Tentu saja hal ini memakan banyak korban, tapi sepertinya tidak ada yang peduli.”