A Maskapai Delta Setelah ditabrak, penumpang tersebut kecewa Kursi kelas satu VIP yang tak terduga—anjing pelayan, The New York Post dilaporkan.
Seorang pelancong yang marah dan membagikan kisahnya di Reddit mengatakan bahwa mereka ditingkatkan ke kelas satu, hanya untuk diturunkan beberapa menit kemudian. “Saya bertanya kepada agen meja apa yang terjadi dan dia berkata ‘ada yang berubah’,” tulis Redditor @ben_bob.
Setelah naik, penumpang terkejut melihat seekor anjing menempati kursi yang telah ditentukan. “Oke, baiklah, aku tidak senang, tapi bagaimanapun, aku naik hanya untuk melihat anjing ini di kursi kelas satuku… Sekarang aku kesal,” tambah mereka sambil membagikan foto penumpang berbulu di tempat mereka.
Setelah berkonsultasi Delta Dukungan, kata brosur itu Kebijakan penerbangan memungkinkan Hewan pelayan Mengangkut penumpang lain juga menjadi prioritas. “Tidak ada anjing lain yang pernah menghabiskan uang sebanyak yang saya habiskan di maskapai ini,” kata penumpang tersebut, dan menyebut situasi tersebut sebagai “lelucon belaka.” Maskapai ini juga mengatakan “tidak ada yang bisa mereka lakukan,” kata New York Post mengutip pernyataannya.
Penumpang Delta lainnya mengungkapkan rasa frustrasinya. “Perhatikan bagaimana Anda tidak pernah melihat begitu banyak hewan pemandu di tempat lain dalam hidup ini?” Seseorang menulis. Yang lain menyebutnya “Sindrom Karakter Utama Amerika”.
Seorang karyawan Delta menjelaskan Kursi kepala massalIni adalah baris tepat di belakang partisi yang memberikan ruang kaki ekstra dan akses mudah, sering kali diperuntukkan bagi penumpang penyandang disabilitas atau hewan pemandu. “Delta mempunyai kewajiban hukum untuk memindahkan (penumpang) jika diperlukan,” kata mereka.
A Pakar perjalanan Gary Leff mengambil sisi Selebaran yang dipindahkanDia mengaku tidak memahami keputusan Delta yang menabrakkan penumpang kelas satu demi seekor anjing di sekat. “Saya benar-benar tidak melihat logika Delta dalam menabrakkan penumpang dari kelas satu hingga menempatkan seekor anjing di sekat,” katanya, menurut New York Post.
