Apple telah menghadapi kritik sejak saat itu Fitur notifikasi berbasis AI, Intelijen AppleSebuah berita utama yang mengejutkan secara keliru dikaitkan dengan BBC, mengklaim “Luigi Mangione menembak dirinya sendiri”. Sebuah peringatan yang menyesatkan menunjukkan bahwa Mangione, tersangka pembunuhan CEO layanan kesehatan Brian Thompson di New York, bunuh diri. Awalnya, Mangione, 26, tetap ditahan di Pennsylvania menunggu ekstradisi ke New York.
BBC, yang salah mengaitkan namanya dengan berita utama, menyampaikan kekhawatirannya kepada Apple. “BBC News adalah outlet berita paling tepercaya di dunia,” kata juru bicara BBC. “Kami ingin audiens memercayai informasi atau jurnalisme apa pun yang dipublikasikan atas nama kami, termasuk notifikasi.”
Apple menolak mengomentari perselisihan tersebut.
Ringkasan yang dihasilkan AI sedang ditinjau
Pemberitahuan palsu bukanlah satu-satunya kejadian. Apple Intelligence, yang diluncurkan di Inggris awal pekan ini, menggunakan kecerdasan buatan untuk ringkasan dan pemberitahuan grup, namun dikritik karena kekurangannya.
The New York Times mengalami masalah serupa ketika alat tersebut salah mengutip sebuah laporan, sehingga menghasilkan peringatan yang berbunyi “Netanyahu Ditangkap.” Judulnya salah menggambarkan berita tentang surat perintah Pengadilan Kriminal Internasional terhadap perdana menteri Israel, sehingga meningkatkan kekhawatiran lebih lanjut mengenai kredibilitas berita tersebut.
Prof. Petros Iosifidis, a Spesialis Kebijakan Media Di City University di London, mereka mengatakan insiden itu “memalukan” bagi Apple. “Hal ini menunjukkan risiko pelepasan teknologi yang belum sepenuhnya siap. Ada risiko menyebarkan informasi yang salah,” katanya.
Tantangan AI yang lebih luas
Apple Intelligence, tersedia di perangkat tertentu yang menjalankan iOS 18.1 atau lebih baru, diperkenalkan untuk membantu pengguna memprioritaskan notifikasi. Namun, keterbatasannya telah dibandingkan dengan kesalahan AI sebelumnya, seperti saran pencarian yang dibuat oleh AI Google awal tahun ini, yang menyarankan pengguna untuk memakan batu atau menggunakan “lem tidak beracun” untuk pizza.
BBC dan penerbit lainnya kini mempertanyakan akuntabilitas Apple dalam menangani dampak dari kesalahan tersebut. Karena AI memainkan peran penting dalam penyampaian berita, insiden ini menggarisbawahi perlunya perlindungan yang lebih kuat untuk mencegah misinformasi dan melindungi kepercayaan publik terhadap jurnalisme.
