Seseorang menemukan lubang di pertahanan online Krispy Kreme.
Perusahaan yang terkenal dengan donat panas dan segar ini mengatakan sistem pemesanan online mereka terganggu di beberapa bagian Amerika setelah serangan siber ditemukan seminggu yang lalu.
Krispy Kreme mengatakan dalam pengajuan peraturan Ketika penyusup pertama kali diidentifikasi pada tanggal 29 November, mereka segera mengambil langkah untuk mengamankan sistemnya dengan bantuan pakar keamanan siber. Mereka berupaya mengubah semua sistemnya, termasuk pemesanan online. Penegakan hukum federal juga telah diberitahu.
“Saat penyelidikan atas insiden tersebut berlanjut, cakupan, sifat, dan dampak insiden tersebut secara keseluruhan belum diketahui,” kata Krispy Kreme dalam pengajuannya ke Komisi Sekuritas dan Bursa.
Toko Krispy Kreme di seluruh dunia dibuka, pelanggan dapat memesan secara langsung, dan pengiriman ke toko dan restoran pihak ketiga akan terus berlanjut, kata perusahaan tersebut.
Baca selengkapnya: Layanan Perlindungan Pencurian Identitas Terbaik di tahun 2024
Perusahaan, yang berbasis di Charlotte, North Carolina, mengatakan insiden tersebut telah berdampak signifikan pada keuangannya – karena hilangnya penjualan digital dan biaya pemulihan – dan akan terus berdampak hingga perusahaan benar-benar pulih dari insiden tersebut.
Namun mereka mengatakan mereka memiliki asuransi keamanan siber dan berharap dapat menutupi sebagian biaya tersebut. Mereka tidak mengharapkan adanya dampak ekonomi jangka panjang.
Krispy Kreme beroperasi di 40 negara melalui jaringan toko donatnya sendiri, kemitraan ritel, dan bisnis digital.