Pemilik kantor akuntan bergengsi ini mengaku benci pergi minum kopi sambil bekerja karena stafnya memperpanjang akhir pekan.
Kepala eksekutif Grant Thornton Australia, Greg Keith, memimpin podcast Australian Financial Review, 15 Minutes with the Boss, pada hari Selasa.
Keith menjadi berita utama pada bulan Maret lalu dengan memberikan karyawannya sembilan hari kerja dua minggu, dan memberi mereka libur panjang pada setiap minggu kedua.
Meskipun jam kerjanya sangat banyak, kata Keith, beberapa staf Grant Thornton bersalah karena membuang-buang waktu dengan meninggalkan kantor untuk minum kopi dalam kelompok besar.
Ditanya apa yang ‘dibenci hewan peliharaannya’ di kantor, dia berkata: ‘(Staf) turun untuk minum kopi dan melihat 15 orang dalam satu tim berbaris dan orang ke-15 menunggu kopi mereka. Kembali ke atas.
‘Mereka membutuhkan waktu 30 atau 40 menit untuk mendapatkan kopi. Itu hanya membuang-buang waktu dan tenaga.’
Dia mengatakan bahwa pemberlakuan waktu kerja dua minggu yang diperpendek telah meningkatkan kesadarannya tentang penghitungan waktu yang dihabiskan di kantor.
‘Ketika kami mengadakan dua minggu sembilan hari, hal itu sebenarnya untuk mengatasi masalah seperti itu, untuk mengatakan kepada orang-orang, ‘Jika kami dapat menggunakan waktu kami dengan lebih efisien, kami akan mengembalikan waktu itu kepada Anda’.
Greg Keith (foto), kepala eksekutif firma akuntansi Grant Thornton, mengakui bahwa dia membenci banyak pekerja yang minum kopi.
Tim yang terdiri dari 15 pekerja ‘bisa memakan waktu 30 menit atau 40 menit untuk mendapatkan kopi,’ jelas Mr Keith.
‘Kami mendiskusikan segala macam perilaku.
‘Kami bertanya, berapa banyak waktu yang Anda habiskan di ponsel dan di acara sosial, dan berapa banyak waktu yang Anda habiskan untuk berjalan-jalan sambil minum kopi?
‘Jika Anda dapat menurunkannya, tidak sulit untuk mendapatkan setengah jam sehari, kami akan membayar Anda kembali pada akhir dua minggu. Anda dapat mengambil cuti sehari.’
Meskipun perusahaan masih memikirkan cara terbaik untuk menjalankan program sembilan hari dua minggu, Keith mengatakan manfaatnya yang ‘besar’ sudah terlihat.
‘Tingkat retensi kami adalah yang tertinggi yang pernah ada. Kesejahteraan mental masyarakat kita lebih baik dari sebelumnya. Skor keterlibatan kami adalah yang terbaik yang pernah ada dan kami mendapatkan lebih banyak produk dalam waktu lebih singkat, jadi hal ini layak untuk dikejar,’ katanya.
Ketika Keith pertama kali mengumumkan uji coba sembilan hari setiap dua minggu, dia mengatakan perusahaan akan mempertimbangkan untuk menguranginya menjadi hanya delapan atau empat hari kerja dalam seminggu jika uji coba tersebut ‘sangat berhasil’.
Keith menjadi berita utama pada bulan Maret lalu karena memberikan karyawannya sembilan hari kerja dua minggu dan akhir pekan yang panjang setiap dua minggu sekali.
Dengan banyaknya tenaga kerja di bidang jasa profesional yang melaporkan peningkatan stres dan masalah kesehatan, kami yakin sistem yang ada saat ini sudah rusak,’ kata Keith saat itu.
“Kami berani mencoba sesuatu yang berbeda karena kami menginginkan hasil yang lebih baik bagi karyawan dan klien kami. Kami melihat peluang yang sangat menarik untuk meningkatkan kualitas, layanan klien, dan kesejahteraan karyawan kami.
‘Uji coba ini memprioritaskan klien kami dan harapan mereka, orang-orang kami juga akan mendapatkan keuntungan dari waktu ekstra untuk mengisi ulang.
‘Kami bekerja sama dengan klien selama uji coba untuk memastikan kualitas dari apa yang kami berikan dan memastikan pengalaman mereka meningkat seperti yang diharapkan.’
