Selama beberapa bulan dan tahun mendatang, Anda akan mulai mendengar, melihat, dan membaca lebih banyak tentang sesuatu yang disebut AI agen. Sebagai seseorang yang telah bekerja di bidang teknologi, khususnya AI, selama beberapa dekade, saya dapat meyakinkan Anda bahwa ini bukanlah sebuah hype atau iseng-iseng. Hak pilihan adalah jalan masa depan bagi kita semua.
Agen AI mengacu pada perangkat lunak kecerdasan buatan (AI) yang dapat beroperasi secara mandiri, tanpa banyak pengawasan manusia. Ia memahami bahasa alami, menetapkan tujuan, merencanakan alur kerja, membuat keputusan, beradaptasi dengan perubahan keadaan, dan akhirnya belajar dan meningkatkan diri dari interaksi. Mari kita lihat lebih dalam bagaimana hal ini akan mengubah cara Anda melakukan pekerjaan Anda setiap hari.
Apakah pekerjaan Anda akan digantikan?
Jawaban singkatnya adalah kemungkinannya sangat kecil. Saya yakin Anda pernah melihat berita atau membaca berita utama yang menyatakan bahwa AI akan mengotomatiskan 60% hingga 70% pekerjaan. Namun faktanya dari setiap pekerjaan yang ada di dunia saat ini, hanya 5% yang dapat diotomatisasi sepenuhnya. Namun Anda perlu memperbarui atau meningkatkan keterampilan dan bakat Anda saat ini untuk mempertahankan karier yang berkembang di tahun-tahun mendatang.
Seorang rekan digital
Ketika salah satu dari kita mendengar kata “rekan kerja”, kita memikirkan teman-teman di kantor, orang-orang yang kita lihat melalui panggilan virtual atau bertemu di ruang istirahat. Orang-orang itu akan tetap menjadi bagian dari kehidupan kerja Anda sehari-hari, tetapi Anda akan memiliki rekan kerja baru yang pernah menjadi tokoh fiksi ilmiah di masa lalu. Segera, Anda akan mulai bekerja sama dengan agen.
Kolaborator digital ini sudah menjadi bagian dari kehidupan kita sehari-hari sebagai robot perangkat lunak yang dilatih untuk melakukan tugas tertentu, chatbots yang berinteraksi dengan Anda setiap hari. Afiliasi agensi adalah evolusi berikutnya. Agen agen membawa AI dari pengetahuan ke tindakan. Sederhananya, jika saya ingin mendesain ulang situs web perusahaan saya, GPT akan memberi tahu saya cara melakukannya. Seorang rekan agen akan membuatkan situs web untuk saya.
Ucapkan selamat tinggal pada tugas-tugas yang tidak ada gunanya
Pekerjaan di bidang layanan pelanggan atau penjualan biasanya melibatkan banyak jawaban atas pertanyaan yang sama tanpa henti dan jarang membantu pelanggan yang benar-benar membutuhkan atau tertarik untuk berbisnis. Bagi Anda, ini berarti membuang banyak waktu dan kecerdasan Anda pada isu-isu yang seharusnya diselesaikan dengan teknologi. Inilah yang akan dilakukan agen AI untuk Anda. Panggilan yang masuk ke telepon Anda adalah pelanggan yang membutuhkan pemecahan masalah kreatif dan pemikiran inovatif.
Agen digital dapat menangani inventaris, pemesanan, dan penyimpanan rak Anda baik Anda bekerja di ritel atau di kantor. Anda biasanya memesan persediaan dan produk berdasarkan data historis yang Anda simpan. Jika datanya salah, atau pasar berubah dengan cara yang tidak dapat diprediksi, Anda kurang beruntung, kehabisan stok, dan kehilangan keuntungan. Agentic AI mengelola dan memantau data real-time berdasarkan kondisi dunia nyata saat ini dan memesan pasokan dan produk dengan lebih efektif dan lebih cepat. Penggunaan agen AI ini tidak hanya menghemat waktu Anda untuk melakukan PO dan melakukan inventaris, namun juga berdampak positif pada laba.
Agen membuat Anda lebih pintar
Anda membutuhkan otak Anda kembali, 100% darinya. Alat terbaik Anda bukanlah AI, Excel, atau PowerPoint. Alat dan aset terbesar Anda adalah pikiran Anda. Agen AI tidak akan menyelesaikan setiap masalah yang muncul dalam pekerjaan Anda sehari-hari, tetapi akan menghilangkan lebih banyak masalah setiap hari. Hal ini akan memberikan kebebasan bagi pemberi kerja dan karyawan untuk melakukan inovasi, kreativitas, serta pertumbuhan pribadi dan bisnis. Dengan agen digital yang memberikan dukungan 24 jam sehari, Anda akan melihat biaya operasional berkurang dan efisiensi meningkat. Kemudian Anda dapat secara bersamaan menggunakan sistem manajemen tugas yang cerdas untuk mengatur ulang prioritas bagi diri Anda sendiri, seluruh staf Anda, dan seluruh bisnis.
Perjalanan bisnis menjadi mudah
Saat Anda membangun dan menavigasi karier Anda, Anda pasti akan dipanggil untuk melakukan perjalanan untuk mewawancarai, bertemu klien, menjamu klien potensial, dan mengawasi produksi atau proyek. Agen AI berpotensi mengubah perjalanan bisnis selamanya. Anda harus belajar menggunakan agen AI untuk memesan penerbangan dan hotel Anda dengan pilihan yang dipersonalisasi yang sesuai dengan anggaran perjalanan, preferensi pribadi, keinginan dan kebutuhan Anda. Jika Anda bertemu calon klien atau pasangan, suatu hari nanti mereka akan dapat merekomendasikan tempat makan, kemungkinan hadiah untuk dibawa, dan pakaian yang tidak hanya sesuai dengan situasi, namun juga budaya. Kecerdasan buatan akan membuat check-in, keamanan, dan boarding di bandara menjadi lebih cepat dan mengurangi stres. Pengenalan wajah cocok dengan kartu ID yang langsung dikoordinasikan dengan tiket Anda. Garis keamanan tidak lagi menjadi sebuah garis, hanya sebuah aula yang Anda lewati.
Pemasaran ditata ulang
Lupakan semua yang Anda ketahui tentang pemasaran tradisional. Anda akan menjadi ahli strategi visioner dengan bantuan kecerdasan buatan agen. Jika Anda melakukannya dengan benar, seluruh fungsi pemasaran Anda akan beralih untuk mengantisipasi perubahan pasar sebelum hal itu terjadi dan memberikan pengalaman yang disesuaikan secara individual untuk setiap pelanggan Anda.
Ini bukan otomatisasi sederhana. Ini seperti memiliki tim pemasar jenius yang tidak pernah tidur dan selalu belajar serta beradaptasi. Anda akan memimpin kampanye yang menggabungkan kreativitas dengan seni wawasan data. Bayangkan otak di ujung jari Anda yang mengenali ceruk pasar baru, merekomendasikan atribut produk yang menarik, dan memprediksi hasil kampanye pemasaran sebelum diluncurkan.
Pada akhirnya, terserah pada Anda untuk belajar menggunakan AI agen untuk memajukan karier dan bisnis Anda. Seperti AI tradisional dan AI generatif sebelumnya, AI generatif dapat menjadi alat untuk meningkatkan Anda, efisiensi Anda, daya tarik Anda sebagai karyawan atau mitra bisnis, dan membebaskan Anda untuk mengerjakan bisnis Anda dan diri Anda sendiri alih-alih melakukan hal-hal kecil. dari tugas sehari-hari yang berulang. Itu ada di tangan Anda, Anda bisa memutuskan untuk mengontrol karir Anda atau membiarkan karir Anda terjadi begitu saja pada Anda.
