Tidak semua proyek konstruksi dimulai dengan seorang pria yang membawa kapak dan mengenakan kemeja flanel sambil berteriak “Tim Brrr!” Konsumen mempunyai pilihan lain saat ini: kayu plastik, yang sering digunakan untuk penghiasan, pagar, furnitur luar ruangan, dll. NEW Plastics Corporation yang berbasis di Wisconsin (yang mungkin Anda kenal sebagai Renew Plastics) memproduksi dua lini kayu plastik—Evolve dan Trimax—dan memuji manfaat lingkungannya. Namun menurut penyelesaian yang diumumkan oleh FTC, klaim perusahaan ramah lingkungan tersebut tidak bertambah.
Pasar baru sedang berkembang dan Trimax beroperasi melalui distributor dan pengecer independen di seluruh negeri. Salah satu fokus kampanye pemasaran perusahaan untuk Evolve adalah memposisikan produk sebagai pilihan yang sadar lingkungan:
“Ketika Anda membangun dengan kayu plastik daur ulang EVOLVE, Anda menunjukkan komitmen Anda terhadap lingkungan dan kehidupan berkelanjutan. Produk kayu plastik daur ulang EVOLVE terbuat dari 100% plastik dan umumnya mengandung lebih dari 90% polietilen densitas tinggi (ReHDPE).
Situs web perusahaan juga menggambarkan Evolve sebagai “setidaknya 90% ReHDPE, menggunakan bahan pasca-konsumen dan pasca-industri” dan “100% dapat didaur ulang.” Iklan Trimax menggambarkannya sebagai “berasal dari limbah botol pasca-konsumen seperti botol susu dan deterjen” dan “dapat didaur ulang.”
Namun menurut FTC, selama periode tertentu, Evolve mengandung paling banyak 58% plastik daur ulang, sementara Trimax rata-rata mengandung kurang dari 12% konten daur ulang pasca-konsumen – yang jauh dari klaim yang diiklankan. Terlebih lagi, orang-orang akan terkejut jika mereka membawa Evolve dan Trimax ke pusat daur ulang terdekat. Meskipun ada jaminan jelas bahwa produk tersebut dapat didaur ulang, pusat daur ulang lokal tidak akan menerima Evolve dan Trimax. Mengapa tidak? Karena mengandung komponen lain yang tidak dapat didaur ulang. Selain itu, sebagian besar fasilitas hanya menerima barang-barang rumah tangga berukuran kecil, tidak menerima bahan bangunan yang lebih besar dan berat seperti kayu plastik. Bagaimana kalau membawanya kembali ke pabrik daur ulang BARU? Semoga beruntung dengan itu. Biaya pengiriman menjadikan ini pilihan yang tidak realistis.
Pengaduan FTC menuduh bahwa klaim NEW tentang “90% plastik daur ulang” Evolve adalah salah dan tidak berdasar, begitu pula klaim bahwa Trimax dibuat dari salah satu atau hampir semua konten daur ulang pasca-konsumen seperti kendi susu atau botol Deterjen. Perintah yang diusulkan melarang klaim yang menipu ini, namun memberikan perlindungan yang lebih luas bagi konsumen di masa depan dengan melarang informasi yang salah tentang manfaat lingkungan dari produk atau kemasan lainnya. Berkat usulan pesanan tersebut, NEW mengirimkan surat kepada distributor dan pengecer yang meminta mereka untuk menarik semua materi promosi yang berisi konten daur ulang yang menipu atau klaim daur ulang.
Penyelesaian ini memberikan wawasan bagi pengiklan yang membuat representasi lingkungan. Pertamaitu Panduan Ramah Lingkungan FTC. Ini tetap menjadi sumber daya terbaik Anda tentang cara menghindari kelalaian lingkungan dalam iklan Anda. Jika Anda belum membacanya sejak diulas pada tahun 2012, inilah waktunya untuk penyegaran. KeduaDan konsumen — dan FTC — hidup di dunia nyata. Ini adalah tema yang ada di seluruh panduan. Suatu produk mungkin memiliki dampak teoritis terhadap lingkungan di lingkungan laboratorium, namun klaim iklan Anda harus mencerminkan penggunaan konsumen yang sebenarnya. Jadi, jika suatu produk secara teknis dapat didaur ulang, namun tidak ada tempat bagi orang untuk mendaur ulangnya dengan mudah, rumuskan klaim Anda dengan tepat. Sebagaimana dijelaskan dalam Panduan Ramah Lingkungan, perusahaan harus memenuhi syarat representasi daur ulang mereka jika “fasilitas daur ulang tersedia bagi kurang dari sebagian besar konsumen atau komunitas di mana barang tersebut dijual.” ketigaProdusen, perhatikan: Anda bertanggung jawab atas keakuratan klaim yang Anda komunikasikan kepada distributor dan pengecer.
Kirimkan komentar Anda secara online Tentang penyelesaian yang diusulkan paling lambat tanggal 24 Maret 2014, dan tandai halaman Pemasaran Lingkungan FTC untuk panduan dalam mempertahankan klaim ramah lingkungan Anda. Video ini adalah tempat yang baik untuk memulai:
