Pelanggan Stop & Shop dan Hannaford di Timur Laut yang berharap untuk membeli persediaan sebelum Thanksgiving menemukan rak-rak kosong karena “masalah keamanan dunia maya” yang mempengaruhi perusahaan induk Ahold Delhaize.
“Tim kami sedang mengambil langkah-langkah untuk menilai dan memitigasi masalah ini. Ini termasuk mematikan beberapa sistem untuk membantu melindunginya,” kata perusahaan yang berbasis di Belanda itu dalam sebuah pernyataan penyataan. “Kami juga telah memberi tahu penegak hukum.”
Juru Bicara Caroline Medeiros katanya kepada NBC News bahwa toko dan apotek Stop & Shop tetap buka, meskipun mereka tidak memiliki banyak produk, dan berupaya memenuhi rak-raknya.
Ini hanyalah berita buruk bagi jaringan supermarket tersebut, yang mengumumkan pada musim panas ini bahwa mereka akan menutup lebih dari 30 toko yang berkinerja buruk.
Negara mana saja yang terkena dampaknya?
Stop & Shop saat ini memiliki lebih dari 300 lokasi toko kelontong di lima negara bagian. Berikut daftarnya dan jumlah lokasi di masing-masingnya:
- Connecticut (83)
- Massachusetts (117)
- kaos baru (47)
- New York (93)
- Pulau Rhode (25)
Pelanggan dan media melaporkan bahwa setidaknya 27 supermarket Stop & Shop di lima negara bagian terkena dampaknya Berita NBCmeskipun juru bicara Stop & Shop tidak dapat memastikan jumlah toko yang terkena dampak kekurangan tersebut.
Hannaford ada 189 lokasi di Maine, New York, New Hampshire, Massachusetts, dan Vermont. Seperti yang dilaporkan NBC News, situs web Hannaford tidak aktif selama akhir pekan, namun juru bicara mengatakan situs web tersebut kembali aktif dan opsi pengambilan dan pengantaran di toko tersedia.
Perusahaan yang cepat menghubungi Ahold Delhaize USA untuk rincian lebih lanjut.
Barang apa saja yang habis di toko Stop & Shop?
Staples seperti susu, dada ayam, keju cottage, dan produk lainnya banyak toko dilaporkan kehabisan stok, menyebabkan banyak pelanggan Stop & Shop dengan tangan kosong.
Menurut WBURseperti halnya daging dan hasil bumi, Boston 25 News dilaporkan.
“Saya tidak bisa membeli wortel.” Saya tidak bisa membeli selada. Sayurannya tipis dan bagian dagingnya sedikit,” pembelanja Jim Noto katanya kepada WBZ Boston. “Sangat mengecewakan terutama pada saat ini. Sayang sekali karena mereka kehilangan banyak pelanggan.”
“Meskipun persediaan untuk produk tertentu mungkin terbatas, kami berupaya untuk mengisi kembali rak kami dan mengantisipasi ketersediaan barang akan terus meningkat dalam beberapa hari ke depan,” tulis juru bicara Carolyn Medeiros dalam sebuah pernyataan. penyataan dilaporkan oleh afiliasi lokal NBC News di Connecticut.
Selain tidak dapat menerima pengiriman, karena masalah keamanan siber, beberapa toko juga tidak dapat menerima pengiriman menerima pembayaran debit atau kartu hadiah.
