Lusinan foto dan lukisan berbingkai berjejer di dinding apartemen satu kamar Gabrielle yang nyaman di Boyle Heights, memamerkan karya seninya dan kenangan indah perjalanannya ke Selandia Baru dan Eropa. Favoritnya adalah potret hitam putih seorang penambang emas di Selandia Baru.
Gabriela (yang merasa nyaman hanya mencantumkan nama depannya) juga merasa mendapat emas ketika pindah ke apartemen terang ini pada September 2019. Dia menyebut tempat itu – dengan dapur terbuka, kamar mandi besar dan pemandangan taman hijau dan pohon-pohon palem hingga pegunungan yang tertutup salju di luar Los Angeles – sebagai “tempat berlindung” setelah merasa tidak aman selama beberapa tahun.
Seorang ahli permata profesional yang keluarganya pernah memiliki lima toko perhiasan di Hawaii berjuang melawan alkoholisme dan masalah kesehatan mental, dan upaya bunuh diri membuatnya koma selama lima hari. Saat memulihkan diri dari operasi besar leher dan berjuang melawan disabilitas, dia tinggal di mobilnya di Los Angeles selama beberapa bulan dan di perumahan transisi selama lebih dari 15 bulan. Dia bertanya-tanya apakah dia akan memiliki apartemen lagi atau apakah dia akan “terjebak di lubang neraka selamanya”.
Nasib Gabriela mulai berubah ketika sebuah organisasi nirlaba California bernama Brilliant Corners terlibat. Dia memenuhi syarat untuk mendapatkan bantuan dari Perumahan Layanan Kesehatan Departemen Kabupaten Los Angeles, yang memprioritaskan klien rentan dengan masalah kesehatan. (Gabrielle menyumbangkan 30% pendapatannya untuk sewa, dan sisanya ditanggung oleh subsidi program.) Namun ketika apartemen Boyle Heights di bekas rumah sakit dibuka, pemilik rumah tidak mau menyewakannya karena kemiskinannya. kondisi. kredit. Spesialis real estate di Brilliant Corners bekerja dengan manajer kasus Gabriela di organisasi nirlaba lokal Life Steps untuk meyakinkan pemilik rumah bahwa dia tidak mengambil risiko besar dalam menerima Gabrielle sebagai penyewa.
Brilliant Corners didirikan pada tahun 2004 oleh beberapa penyedia layanan nirlaba dengan misi untuk mencari perumahan bagi penyandang disabilitas intelektual dan perkembangan di tiga wilayah California. Pada tahun 2014, mereka secara signifikan memperluas misinya ke California yang berpendapatan sangat rendah dan mulai bekerja sama Kelompok Subsidi Perumahan Fleksibelbekerja sama dengan Departemen Layanan Kesehatan Kabupaten Los Angeles dan mitra swasta seperti Conrad N. Hilton, sebagai bagian dari inisiatif Perumahan untuk Kesehatan. Flex Pool adalah dukungan program subsidi sewa perumahan yang membantu mencocokkan individu yang rentan dengan pilihan perumahan yang tersedia.
Kuncinya adalah fleksibilitasnya: “Untuk satu tuan tanah, pemohon mempunyai utang sebesar $3.000. Jadi kami melunasi separuh utangnya,” kata Colby Vaughn, direktur asosiasi layanan perumahan di Brilliant Corners di San Diego, yang memiliki Flex Pool yang didanai oleh Satuan Tugas Regional untuk Tunawisma. “Bagi klien lain, memasak sangatlah penting, jadi kami berbicara dengan pemiliknya (untuk mengetahui) apakah kami dapat memasang kompor listrik di unitnya. “Ini adalah rintangan yang bisa kita atasi di luar proses birokrasi.”
Dengan anggaran lebih dari $200 juta, dengan gabungan sumber pendanaan negara, lokal, dan swasta, Brilliant Corners telah berhasil memberikan dampak yang signifikan. “Kami telah mengembangkan kapasitas untuk mengelola lebih dari $10 juta subsidi sewa setiap bulannya,” menurut CEO Brilliant Corners, Bill Pickel. Hingga saat ini, organisasi nirlaba tersebut telah menempatkan hampir 13.000 tunawisma di rumah permanen di Los Angeles, dengan rata-rata sekitar 200 orang per bulan. Brilliant Corners menjalin kontrak dengan lembaga pemerintah, seperti Departemen Layanan Kesehatan Wilayah Los Angeles atau Urusan Veteran, organisasi nirlaba lainnya, dan mitra komunitas, serta bermitra dengan layanan manajemen kasus intensif untuk membantu klien mencapai dan menjaga stabilitas kesehatan dan perumahan.
Upaya awalnya di LA berfokus pada klien paling rentan yang sering menggunakan layanan darurat yang mahal. Beginilah klaim Brilliant Corners bahwa hal itu benar-benar menghemat uang daerah. Menurut tahun 2017 Rand belajar yang menganalisis dua setengah tahun pertama program ini, setiap $1 yang diinvestasikan dalam program ini menghemat $1,20 negara untuk biaya layanan kesehatan dan layanan sosial lainnya. Idenya adalah ketika klien memiliki tempat tinggal yang stabil, mereka memiliki dasar yang lebih baik untuk mengatasi masalah lain, termasuk kesehatan fisik dan mental.
“Klien biasanya dirujuk oleh lembaga pemerintah atau organisasi nirlaba lokal untuk menangani manajemen kasus,” jelas Pickel, seperti halnya Life Steps, organisasi nirlaba lokal yang membantu Gabriela. “Kami bertemu individu satu lawan satu.” Koordinator Perumahan BC memberikan dukungan mulai dari kontak awal hingga penyelesaian. “Mereka hanya tinggal bersama satu orang, dan tidak meninggalkan mereka begitu mereka berada di apartemen,” kata Pickel. “Kebanyakan orang membutuhkan dukungan berkelanjutan pada tingkat tertentu.”
NPR menyebut Brilliant Corners sebagai “agen real estat untuk para tunawisma” karena yang membedakannya dari program perumahan lainnya adalah tim spesialis keterlibatan tuan tanah yang berdedikasi yang membangun hubungan jangka panjang dengan tuan tanah untuk mengetahui kapan sebuah unit tersedia. Strategi ini sangat berbeda dari proses birokrasi biasa di mana manajer kasus yang bekerja terlalu keras harus meluangkan waktu untuk meneliti lingkungan sekitar dan portal persewaan untuk perumahan yang terjangkau.
“Khususnya di komunitas California dimana pasar real estat sangat kuat dan lowongan sangat terbatas, tuan tanah mempunyai banyak pilihan, dan mereka mungkin memilih seseorang yang baru saja dipekerjakan di Google atau Facebook,” kata Pickel. “Bagaimana masyarakat berpenghasilan rendah dapat bersaing dalam pasar yang begitu kompetitif untuk mendapatkan unit?” Kami membantu menyiapkan segalanya untuk mencocokkan seseorang dengan unit tersebut.” Brilliant Corners terkadang mengadakan kontrak jangka panjang dengan tuan tanah; hal ini dapat mencakup jaminan sewa sejak hari pertama, bahkan sebelum penyewa pindah, dan jaminan bahwa sewa dibayar tepat waktu.
Misalnya, Manola Rodriguez, yang memiliki dan mengelola 50 unit apartemen di Antelope Valley bersama suaminya, bertemu dengan pejabat Brilliant Corners ketika mereka melakukan tur di lingkungan tersebut pada tahun 2014. Sejak itu dia menyewakan separuh unitnya kepada klien Brilliant Corners. “Kami percaya pada kesempatan kedua,” katanya. “Sangat sulit bagi orang-orang untuk berfungsi tanpa atap di atas kepala mereka.”
Terlepas dari modelnya yang menarik, Brilliant Corners memiliki lusinan ulasan bintang satu di platform online di mana pelanggan dan pemilik mengeluh bahwa mereka tidak dapat menjangkau siapa pun di organisasi nirlaba ketika masalah muncul, seperti serangan hewan pengerat atau masalah perilaku dengan penyewa yang sakit jiwa. Namun Rodriguez mengatakan perwakilan Brilliant Corners selalu ada untuk membantu mengatasi masalah.
Untuk memangkas lebih banyak birokrasi dan menghindari birokrasi yang rumit, Brilliant Corners saat ini sedang mengembangkan lima lokasi perumahan multikeluarga di Los Angeles, dengan total 376 unit perumahan pendukung permanen. Organisasi nirlaba ini juga mengoperasikan panti jompo sendiri.
Situasinya sangat buruk di Los Angeles County, yang jumlahnya lebih dari itu 75.500 tanpa rumah orang pada tahun 2023, meningkat 9% dari tahun 2022. Jumlah tunawisma di kota meningkat 10% 46.260dan lebih dari itu 2.000 tunawisma meninggal tahun lalu di kota di tengah krisis perumahan dan fentanil, lebih dari enam kematian setiap hari. Angka kematian yang mengkhawatirkan juga meningkat secara signifikan setiap tahunnya.
A Sebuah studi Harvard menunjukkan bahwa unit dengan sewa rendah di bawah $1.400 per bulan telah menghilang dengan cepat di semua negara bagian, terutama di California. “Kami menampung orang dengan lebih cepat dan lebih banyak orang.” “Meskipun jumlah orang yang dapat ditampung meningkat, jumlah orang yang membutuhkan perumahan terjangkau tumbuh lebih cepat,” Pickel mengakui. “Apa yang terlintas dalam pikiran kita adalah gambaran buruk tentang penghematan air dari perahu, padahal air yang ada lebih banyak daripada yang bisa kita hemat.”
Pada hari pertamanya menjabat pada bulan Desember 2022, Walikota Los Angeles Karen Bass menandatangani deklarasi darurat mengenai tunawisma, berjanji untuk memotong birokrasi dan mempercepat perizinan perumahan yang terjangkau. Para aktivis memuji usahanya, namun itu masih jauh dari cukup. “Miliaran dolar telah dibelanjakan. Apa yang kita lakukan salah?” tanya Pickel. “Saya pikir kita mempunyai masalah sosial multigenerasi yang kompleks yang melibatkan kegagalan dalam membangun perumahan yang cukup untuk berbagai tingkat pendapatan, termasuk perumahan bagi masyarakat berpendapatan menengah, perumahan tenaga kerja, dan perumahan yang sangat terjangkau.” Kita juga mempunyai jaring pengaman sosial yang rusak secara tragis dan krisis yang terjadi pada orang-orang yang sangat membutuhkan, baik karena kesehatan mental, penyalahgunaan narkoba, atau banyak alasan lainnya. Sangat sulit untuk mengembangkan jalan keluar dari masalah ini. Kita akan membutuhkan sekitar 10 hingga 12 miliar dolar per tahun. Itu angka yang luar biasa.”
Hal serupa juga terjadi di San Diego, Colby Vaughn mengatakan bahwa lebih banyak orang yang menjadi tunawisma untuk pertama kalinya dibandingkan dengan jumlah yang disediakan oleh Brilliant Corners dan layanan lainnya untuk perumahan. Banyak warga lanjut usia yang menjadi tunawisma karena dana pensiun mereka tidak sebanding dengan harga rumah. Sejak meluncurkan San Diego Flex Pool pada bulan Oktober 2020, Brilliant Corners telah menampung 900 individu dan keluarga yang membutuhkan, dengan fokus pada kaum muda, veteran, dan mereka yang memiliki masalah kesehatan kompleks. Namun kebutuhannya terus bertambah: kebutuhan California 1,4 juta lebih sewa unit terjangkau.
Di sini Brilliant Corners melihat pengaruh dalam menawarkan insentif sewa kepada tuan tanah kepada kliennya, sehingga memberi mereka jaminan yang tidak bisa diberikan oleh organisasi nirlaba lain. “Kami tidak berupaya untuk keluar dari tunawisma,” kata Koordinator Perumahan Brilliant Corners Adriana Flores. Dia sendiri pernah mengalami ketidakamanan perumahan. “Banyak di antara kami yang pernah berada di posisi klien kami,” katanya, dan menyebut apa yang ia tawarkan kepada mereka adalah “bantuan, bukan beasiswa.”
Kliennya Brian Veren adalah kisah sukses. Setelah diberhentikan dengan hormat dari Angkatan Laut dan kemudian dipenjara selama 25 tahun karena penyerangan dan perampokan, Veren menghadapi beberapa kendala dalam mencari tempat tinggal: dia tidak memiliki riwayat sewa, tidak memiliki kredit, dan tidak memiliki penghasilan. Namun dia mendapati dirinya berada di apartemen satu kamar tidur di San Diego di lantai 12 dengan pemandangan kota. Brilliant Corners membantunya membayar biaya pendaftaran dan furnitur, dan Flores meyakinkan pemiliknya bahwa sewa dijamin dengan voucher sewa VA (Veterans Affairs) miliknya. Dia sekarang bekerja di dua pekerjaan sebagai tukang ledeng dan pemasang kabel serat optik dan ingin membayarnya di muka.
“Saya sangat beruntung dan mendapat banyak dukungan, namun tidak semua orang seberuntung itu,” kata Veren. “Saya ingin memulai perumahan transisi bagi orang-orang seperti saya yang keluar dari militer atau penjara.”
Ini sebuah cerita awalnya diterbitkan oleh Alasan untuk menjadi ceria.