Hanya satu minggu di tahun 2025, JPMorgan mengumumkan mandat lima hari untuk kembali menjabat. Beberapa bulan yang lalu, AT&T, DellDan Amazon melakukan hal yang sama meskipun ada penolakan dari karyawan. Era hibrida pekerjaan tampaknya tiba-tiba terhenti bagi banyak orang.
Tentu saja, para eksekutif puncak terkadang menunjukkan fleksibilitas mengenai tempat mereka bekerja, seperti CEO Victoria’s Secret Hilary Super, yang bekerja jarak jauh dari New York sambil meminta karyawannya untuk datang ke kantor pusat perusahaan di Ohio. Ataukah CEO baru Starbucks, Brian Nichol, yang melakukan negosiasi seolah-olah merekalah yang melakukan hal tersebut bekerja dari Pantai Newport di Californiaalih-alih pindah ke kantor pusat di Seattle. Namun bagi banyak karyawan muda, tidak ada pilihan seperti itu.
Jadi, bagaimana perasaan Gen Z mengenai peralihan kembali ke kantor ini—apalagi karena banyak dari mereka yang memasuki dunia kerja selama pandemi dan masih belum bekerja lima hari dalam seminggu di kantor?
Pengadilan mengatakan bahwa pada dasarnya karyawan muda belum siap untuk ke kantor. Positivis mengatakan bahwa Jenderal Z memiliki “RTO FOMO”dan sangat bersemangat untuk kembali secara langsung. Jajak pendapat juga beragam; pada tahun 2023 Daftar pekerjaan Survei tersebut menemukan bahwa 57% Gen Z menginginkan pekerjaan secara langsung, sementara a Pekerjaan Fleksibel Penelitian menunjukkan bahwa 80% Gen Z percaya bahwa mereka lebih produktif secara virtual.
Perusahaan yang cepat bertanya kepada lima karyawan Gen Z di berbagai industri tentang pengalaman mereka kembali ke kantor. Beberapa orang menyukai kemudahan kerja virtual, sementara yang lain mendambakan koneksi sosial di kantor. Namun semua orang sepakat: Hibrida adalah raja.
kejutan RTO
Lauren McNamara bergabung dengan Allianz Life sebagai pekerja magang pada tahun 2020. Perusahaan sepenuhnya online—kesempatan terbaiknya untuk bertemu rekan kerjanya adalah melalui happy hour virtual dan check-in mingguan. Setelah lulus pada tahun 2022, McNamara kembali ke perusahaan dengan tantangan baru: Menyesuaikan diri dengan jadwal tiga hari baru mereka secara langsung.
“Saya ingat merasa sangat disambut, tapi juga kewalahan,” kata McNamara. “Ada otonomi untuk bekerja dari jarak jauh. “Masuk, (membuat) struktur jadwal, bepergian – semuanya memerlukan sedikit waktu untuk membiasakan diri.”
Sekarang berusia 25 tahun, McNamara akhirnya menemukan alurnya. Faktanya, dia mengaitkan kemajuannya dengan pengembangan hubungan tatap muka: “Bertatap muka, mampu membangun hubungan tersebut dan membangun kepercayaan telah membantu saya maju dalam karier saya,” katanya. Namun pengalamannya mencerminkan konsensus di antara karyawan Gen Z Perusahaan yang cepat berbicara dengan. Bagi mereka yang memiliki sedikit atau tidak punya pengalaman di kantor, hari-hari pertama setelah RTO bisa jadi sangat mengejutkan.
Shannon Arika Chin, 25, bekerja secara virtual dari Toronto untuk penampilannya sebagai koordinator kreatif untuk UTA Next Gen. Namun, dia memiliki beberapa pengalaman secara langsung, terutama seputar arahan kreatifnya di konvensi ZCon. Di tahun pertama Chin, dia berkumpul dengan rekan-rekannya di sebuah rumah kontrakan di Los Angeles. Tahun ini dia pindah ke kantor UTA yang mewah di New York, sebuah pengalaman yang menurutnya merupakan penyesuaian besar.
“Aneh, karena tidak ada kata yang lebih tepat,” kata Chin. “Di kantor saya harus memiliki ketenangan dan profesionalisme yang berbeda dan memastikan saya menampilkan diri saya sebaik mungkin.
Setelah pernah bekerja secara virtual sebelum ZCon, Chin berkata bahwa dia “memimpikan” pekerjaan tatap muka yang stabil. “Saat saya masuk ke kantor, saat itulah saya menyadari bahwa kantor itu tidak semewah yang saya kira,” kata Chin. Dia senang bisa kembali ke Toronto, di mana dia terus bekerja dari jarak jauh.
Perubahan gaya hidup
Ahli strategi kreatif Ben Fitchett sangat ingin bekerja secara langsung. Pekerjaan virtualnya di Selandia Baru membuatnya frustrasi dan kesepian. Ketika pria berusia 25 tahun itu pindah ke Amerika Serikat pada akhir tahun 2021, kantor perusahaan barunya masih tutup karena kesibukan Omicron. Akhirnya perusahaan tersebut berkembang menjadi dua hari secara langsung, meskipun Fitchett sering kali pergi selama tiga atau empat hari, bahkan ketika rekan-rekannya tidak ada di sana.
Kemudian perusahaannya pindah kantor. Kini, perjalanan Fitchett bertambah menjadi lebih dari satu jam, mengharuskan dia naik dua bus penghubung. Perjalanan panjang membuat hari-hari Fitchett terasa membosankan, terkadang membuatnya terasa membosankan. “Hari-hari saya terlihat seperti: bangun, makan, bekerja, tidur,” katanya. “Itu membuatku sibuk.”
Semua pekerja Gen Z Perusahaan yang cepat berbicara dengan mereka sepakat: Meskipun pekerjaan tatap muka mempunyai manfaat, hal ini memerlukan perubahan gaya hidup, yang beberapa di antaranya dipandang negatif. Fitchett harus membeli bahan makanannya pada larut malam, makan pada waktu istirahat. McNamara tidak memiliki kemampuan untuk melakukan pekerjaan rumah tangga seperti mencuci pakaian di siang hari.
Namun semuanya juga menunjukkan manfaat gaya hidup dari bekerja di kantor. Chin menyadari bahwa hari-harinya yang bertatap muka membuatnya tetap bersosialisasi, dan dia senang memiliki “teman sebangku” untuk bertukar ide. Quinto Melnik, seorang junior jurusan keuangan berusia 25 tahun, suka bermain snowboard di gunung dekat kantornya.
Ketika Sally Evans yang berusia 29 tahun mulai bekerja di kantor perusahaan Chipotle, perusahaan tersebut melakukan tatap muka tiga hari seminggu. Namun kebijakan tersebut bersifat fleksibel, sehingga Evans mengalami kesulitan dalam berhubungan dengan rekan kerjanya. Dia menginginkan lebih banyak cara untuk terlibat secara tatap muka.
“Saya memutuskan bahwa pada tahun pertama saya ingin mengatakan ya untuk semuanya,” kata Evans. “Saya masuk tim bola basket intramural. “Saya tidak bermain bola basket – saya hanya terjun ke dalamnya untuk mencari komunitas dan terhubung di tempat kerja yang hebat.” Triknya berhasil; Evans sekarang terikat erat dengan rekan kerjanya dan juga bermain dengan mereka setiap minggu.
Chipotle sejak itu meningkatkan kebijakan RTO menjadi empat hari seminggu. Dan karena tim Evans menerbitkan buletin pagi internal, lebih banyak hari tatap muka berarti lebih sedikit bangun terlambat dan lebih sedikit waktu untuk menulis buletin dari sofa bersama anjingnya. Namun Evans menggambarkan dirinya sebagai “orang yang suka bersosialisasi”, dan menjelaskan bahwa menambahkan satu hari ekstra bukanlah suatu tantangan.
Hibrida sangat ideal
Bagi pekerja muda, bekerja secara langsung dapat menjadi kunci untuk membangun keterampilan. Analis keuangan Melnyk menemukan bahwa waktu bertatap muka dengan rekan-rekannya sangat penting ketika dia magang untuk mempelajari seluk beluknya. “Ini menciptakan lingkungan belajar yang lebih baik karena lebih mudah bagi seseorang untuk menunjukkan sesuatu kepada Anda secara langsung,” katanya. Pekerja Generasi Z punya juga melaporkan dihadapkan pada “bias kedekatan”, yang mana para manajer lebih memilih karyawan yang tatap muka dibandingkan karyawan virtual, sehingga pembelajaran di kantor menjadi lebih penting.
Kelima karyawan Gen Z sepakat bahwa tempat kerja pilihan mereka adalah hybrid. Sebagian besar pekerja muda yang kami ajak bicara berpendapat bahwa RTO selama lima hari dapat dikelola—kecuali Chin, yang mengatakan bahwa dia tidak akan pernah pergi ke konser secara langsung secara penuh waktu. Ketika ditanya mengenai kemungkinan melakukan perjalanan jauh selama lima hari, sebagian besar mengatakan mereka akan mencari pekerjaan lain atau setidaknya mencoba mencari ruang sosial untuk bekerja.
Gen Z sangat menerima model operasi hybrid. Per Gallup65% lebih memilih pekerjaan hybrid, angka ini lebih tinggi dibandingkan generasi milenial (60%) atau Gen X (58%). Agar Gen Z tetap bahagia, perusahaan harus tetap fleksibel. Dan Gen Z mungkin memerlukan waktu untuk menyesuaikan diri.
