Seperti yang diketahui oleh bisnis mana pun, ini memang dunia yang kecil. Dan penyelesaian FTC baru-baru ini dengan Google mengenai peluncuran jejaring sosial Google Buzz menunjukkan mengapa penting bagi perusahaan untuk memikirkan dampak global dari praktik privasi mereka.
Kasus ini merupakan tindakan pertama yang dilakukan FTC terhadap Google yang melanggar aturan, bersamaan dengan kekhawatiran mengenai pernyataan yang menipu dalam kebijakan privasi perusahaan dan praktik menyesatkan dalam mengungkapkan informasi secara publik tanpa memberi tahu pengguna Gmail secara memadai. Kerangka Safe Harbor AS-Uni Eropa.
Sejak tahun 2000, kerangka kerja ini telah memberikan metode sukarela kepada perusahaan-perusahaan Amerika untuk mentransfer data pribadi ke luar UE sesuai dengan Petunjuk Perlindungan Data UE. Agar memenuhi syarat untuk Safe Harbor, sebuah perusahaan harus menyatakan sendiri kepada Departemen Perdagangan bahwa perusahaan tersebut memenuhi kriteria tertentu — termasuk ketentuan khusus yang mewajibkan pemberitahuan kepada individu tentang bagaimana informasi mereka akan digunakan dan peluang untuk tidak ikut serta dalam pengungkapan informasi mereka. Kepada pihak ketiga.
Google telah melakukan sertifikasi mandiri sejak tahun 2005 dan dengan jelas menyatakan dalam kebijakan privasinya: “Google mematuhi Prinsip Privasi Safe Harbor AS tentang Pemberitahuan, Pilihan, Transfer Selanjutnya, Keamanan, Integritas Data, Akses dan Penegakan dan terdaftar di Departemen Luar Negeri AS. Program Pelabuhan Aman Perdagangan.
Namun menurut keluhan FTC, dengan tidak memberikan pemberitahuan dan pilihan kepada pengguna Gmail sebelum menggunakan informasi mereka untuk mengisi jaringan sosial Google Buzz, pernyataan dalam kebijakan privasi perusahaan adalah salah atau menyesatkan dan melanggar Undang-Undang FTC.
Gambaran besar bagi bisnis:
- Pernyataan dalam kebijakan privasi adalah klaim yang benar dan dapat dibuktikan; Dan
- Praktik privasi mempunyai implikasi di luar batas AS.
Berikutnya: Persyaratan Pesanan Google