Perusahaan Amerika mempunyai masalah transparansi. Menurut Deloitte Insights Tren Sumber Daya Manusia Global 202486% pemimpin yang disurvei “mengatakan semakin transparan organisasinya, semakin besar kepercayaan yang dimiliki angkatan kerjanya.” Namun sebagian besar pemimpin tersebut tidak berbuat banyak untuk mendorong transparansi atau kepercayaan pada organisasi mereka dengan menggunakan mekanisme pembungkaman seperti arbitrase wajib dan perjanjian kerahasiaan (NDA) untuk mencegah pekerjanya mengungkapkan toksisitas di tempat kerja sejak mereka menandatangani surat bergabung.
Meskipun Anda mungkin tidak mengetahuinya, mekanisme pembungkaman ini terkubur jauh di dalam kontrak kerja Anda atau dokumentasi padat lainnya. Kadang-kadang, mereka dikirimkan kepada Anda oleh perusahaan Anda dalam email baris subjek yang tidak berbahaya yang Anda buka, tanpa menyadarinya dengan melakukan hal tersebut, Anda telah “setuju” untuk melepaskan hak Anda untuk menuntut atau bahkan berbicara tentang apa yang terjadi pada Anda jika Anda menghadapi pengalaman buruk di tempat kerja, seperti diskriminasi ras, usia, atau gender. Terkadang, hal ini ditawarkan kepada Anda sebagai imbalan atas promosi atau pesangon atau penyelesaian.
Anda mungkin tidak menyadari bahwa Anda telah melepaskan hak Anda untuk diadili atau bahkan berbicara tentang pengalaman kerja yang buruk siapa pun, termasuk rekan kerja, anggota keluarga, dan bahkan pendeta atau terapis, hingga terlambat untuk berbuat apa pun.
Terlepas dari alasannya, 82% dari seluruh pekerja Amerika terikat oleh arbitrase wajibartinya mereka harus menyelesaikan perselisihan apa pun dengan majikan mereka di ruang rahasia di mana biasanya ada arbiter seorang pria kulit putih yang lebih tua yang belum pernah mengalami diskriminasi terhadap dirinya sendiri – mempunyai kekuasaan untuk memutuskan apakah Anda mempunyai tuntutan dan berapa besarnya Anda harus diberi kompensasi untuk itu.
Kebanyakan pengacara, mengetahui bahwa arbiter biasanya berpihak pada pemberi kerja, bahkan enggan mewakili Anda, terlepas dari manfaat kasus Anda. Tidak ada banding dan keputusan arbitrase bersifat final. Berbeda dengan persidangan juri, arbitrase dilakukan secara rahasia dan kemampuan Anda untuk memanggil saksi sangat terbatas. Mengatakan bahwa dek ditumpuk terhadap karyawan yang mengajukan klaim arbitrase adalah sebuah pernyataan yang meremehkan.
Arbitrase bukan satu-satunya alat bagi perusahaan untuk membungkam pekerjanya. Lebih dari sepertiga pekerja mengalami hal ini terikat oleh NDAartinya mereka tidak bisa memperingatkan siapa pun, termasuk rekan-rekan mereka, tentang adanya predator di tengah-tengah mereka. Dengan cara ini, organisasi melindungi diri mereka dari publisitas buruk dan tuntutan hukum publik, dengan mengorbankan transparansi yang menurut para peneliti sangat penting untuk “membangun kepercayaan” di tempat kerja.
Organisasi kami, Angkat suara kamitelah bekerja keras untuk mengembalikan kekuasaan kepada pekerja dengan mengesahkan dua undang-undang penting bipartisan dalam beberapa tahun terakhir yang melarang arbitrase paksa dan NDA pra-litigasi bagi para penyintas dan saksi pelanggaran seksual. Namun masih banyak pekerjaan yang harus dilakukan, tidak hanya secara legislatif untuk memperluas undang-undang ini agar mencakup semua masalah beracun di tempat kerja, namun juga untuk mendidik pekerja tentang apakah perusahaan mereka termasuk di antara perusahaan yang menggunakan mekanisme diam-diam untuk menutupi perilaku tidak etis dan ilegal.
Bulan depan kami meluncurkan LOV Where You Work Index, yang akan menilai perusahaan-perusahaan di Russell 3000 berdasarkan penggunaan NDA dan arbitrase paksa. Indeks baru ini akan memberikan karyawan dan pencari kerja sumber daya yang komprehensif untuk lebih memahami praktik-praktik di tempat kerja seputar mekanisme keheningan, sehingga mendorong mereka untuk membuat keputusan yang tepat mengenai tempat mereka bekerja. Pada saat yang sama, pengusaha di seluruh negeri akan memiliki kesempatan untuk memimpin menuju transparansi dengan bergabung dengan LOV untuk menciptakan visibilitas seputar kebijakan tempat kerja mereka saat ini.
Kami memiliki pandangan yang jelas terhadap apa yang terjadi di perusahaan-perusahaan Amerika saat ini. Perusahaan mulai beralih dari praktik inklusif, dengan beberapa perusahaan besar menolak mengisi kuesioner dari organisasi hak-hak sipil terkemuka tentang komposisi tenaga kerja mereka atau tidak lagi setuju untuk memprioritaskan pemasok yang mencerminkan keseluruhan Amerika. Itu tentu saja merupakan hak mereka sebagai perusahaan swasta. Namun di masa full-employment, warga Amerika juga mempunyai hak untuk bekerja di perusahaan yang tidak hanya berbicara tentang transparansi, namun juga menjalankan tugasnya.
Agar adil, klausul arbitrase yang dipaksakan dan NDA telah menjadi bahasa dalam kontrak perusahaan sehingga banyak organisasi bahkan tidak menyadari bahwa klausul tersebut disertakan dalam dokumentasi yang mereka berikan kepada karyawan. Seringkali, para pemimpin bahkan tidak menyadari bahwa dengan membungkam perempuan dan orang kulit berwarna, yang kemungkinan besar terikat oleh mekanisme pembungkaman ini, berarti mereka menggusur pekerja yang ingin mereka pertahankan. Kami berharap Indeks kami dapat meningkatkan kesadaran akan klausul ini dan memberikan insentif bagi perusahaan untuk mengubah kebijakan ini.
Ada banyak sekali indeks yang menyatakan perusahaan sebagai “Tempat Terbaik untuk Bekerja” bagi perempuan, orang kulit berwarna, anggota komunitas LGBTQ+, dan kelompok yang secara tradisional kurang beruntung lainnya. Namun jika karyawan dibungkam sejak hari pertama bekerja, bagaimana mereka bisa menyampaikan kebenaran kepada surveyor tentang lingkungan tempat kerja mereka? Indeks ini akan menjadi yang pertama untuk menyelidiki permasalahan inti di tempat kerja yang menjadi sumber permasalahan lainnya – yaitu kemampuan pekerja untuk bersikap transparan mengenai jenis kondisi yang mereka hadapi di tempat kerja.
Indeks ini akan memungkinkan pekerja untuk dengan mudah mencari perusahaan mana pun yang terdaftar di Russell 3000 dan mengetahui dengan cepat apakah perusahaan tersebut serius terhadap transparansi tempat kerja. Mereka yang sudah melakukan hal yang benar – menolak membungkam pekerja melalui arbitrase paksa dan NDA – tidak akan ragu untuk mengisi survei ini dan memberi isyarat bahwa mereka memang bekerja keras untuk mendapatkan kepercayaan dari karyawannya. Kami berharap bahkan perusahaan yang menerapkan praktik ini akan menyelesaikan survei kami, sehingga karyawan dan kontraktor mereka mengetahui apa yang mereka hadapi ketika mereka memilih untuk bekerja pada perusahaan tersebut.
Setidaknya, Indeks kami akan memperjelas perusahaan mana yang serius dalam meningkatkan transparansi tempat kerja dan mendapatkan kepercayaan dari karyawannya. Ketika orang Amerika menyukai tempat mereka bekerja, produktivitas mereka meningkat, dan hal ini berdampak baik bagi semua orang. LOV Where You Work Index bertujuan untuk mencapai hal tersebut dengan memastikan setiap karyawan merasa diterima dan aman di tempat kerja.
