Keputusan terbesar yang dihadapi para DIYer di toko cat adalah apakah Dusting of Snow atau Wistful Beige cocok untuk ruang makan. Namun saat ini semakin banyak perusahaan yang membuat klaim eksplisit mengenai produk mereka, termasuk dugaan manfaat lingkungan. Dua perusahaan pelapis terkemuka di negara ini – Sherwin-Williams dan PPG Architectural Finishes, Inc. – mengumumkan pengumuman tersebut. – Beberapa catnya bebas dari senyawa organik yang mudah menguap (VOC).
Pertama, sedikit edukasi nasional VOC tentang cat. Beberapa VOC (senyawa yang mengandung karbon yang menguap pada suhu kamar) dapat berbahaya bagi kesehatan manusia dan lingkungan. Banyak cat dinding interior mengandung VOC dalam jumlah besar, sehingga tidak mengherankan jika perusahaan menawarkan cat yang diiklankan bebas VOC. Klaim “zero VOC” untuk Dutch Boy Refresh Sherwin-Williams dan Pure Performance PPG terdapat pada label produk, pada tampilan tempat pembelian, online, dan di media. Perusahaan juga mensosialisasikannya melalui materi promosi yang diberikan kepada distributor dan pengecer independen.
Namun Komisi Perdagangan Federal mengatakan perusahaan-perusahaan tersebut memutarbalikkan kebenaran tentang tingkat VOC dalam cat yang dibeli masyarakat. Menurut pengaduan tersebut, meskipun representasi “nol VOC” mungkin akurat untuk alas yang tidak berwarna, pembeli umumnya menerima cat berwarna, yang mungkin mengandung VOC dalam jumlah besar. Oleh karena itu, FTC menuduh klaim perusahaan mengenai “nol VOC” adalah salah. Pengaduan tersebut juga menuduh bahwa Sherwin-Williams dan PPG memberi distributor dan pengecer “sarana dan alat” untuk menyebarkan klaim yang menyesatkan, yang melanggar Undang-Undang FTC.
Untuk menyelesaikan tuntutan tersebut, kedua perusahaan sepakat untuk tidak melakukan klaim yang menipu di kemudian hari. (Membaca permohonan Sherwin-Williams Dan permohonan PPG Untuk detailnya.) Jika mereka secara eksplisit atau implisit mengatakan bahwa tingkat VOC dalam cat adalah nol, mereka memerlukan ilmu pengetahuan yang kuat untuk membuktikan bahwa cat tersebut tidak mengandung VOC – atau tidak lebih dari tingkat jejak. Definisi “tingkat jejak” berasal dari Panduan Ramah Lingkungan yang Direvisi FTC.: Bahwa VOC tidak secara sengaja ditambahkan ke dalam produk, bahwa keberadaan VOC pada tingkat ini tidak menimbulkan bahaya fisik terhadap kesehatan atau lingkungan yang biasanya dikaitkan dengan VOC, dan bahwa tingkat VOC tidak lebih tinggi dari tingkat yang ditemukan pada tingkat latar belakang di udara sekitar.
Perintah tersebut memberi perusahaan dua pilihan lain. Jika tingkat VOC setelah pewarnaan berada di bawah tingkat tertentu yang ditentukan, perusahaan dapat dengan jelas dan jelas mengungkapkan bahwa klaim tersebut hanya berlaku untuk lapisan dasar dan bahwa tingkat VOC sebenarnya dapat meningkat, tergantung pada pilihan warna. Opsi ketiga: Mereka dapat dengan jelas dan jelas mengungkapkan bahwa klaim tersebut berlaku untuk lapisan dasar dan bahwa tingkat VOC dapat meningkat “secara substansial” atau “hingga (laci: Tingkat VOC tertinggi setelah pewarnaan), tergantung pada pilihan warna. Perintah tersebut juga melarang klaim manfaat lingkungan yang tidak berdasar untuk produk apa pun yang dicakup.
Menanggapi gugatan FTC, perusahaan-perusahaan tersebut juga setuju untuk mengirimkan surat kepada dealer dan distributor, mengarahkan mereka untuk berhenti menggunakan materi iklan dan pemasaran yang membantah klaim “tidak ada VOC” atau “nol VOC” dalam pengaduan tersebut. Sherwin-Williams dan PPG juga akan mengarahkan dealer dan distributor untuk memberi label klaim tersebut pada kaleng cat.
Apa manfaatnya bagi bisnis? Pertama, lihat klaim dari sudut pandang pelanggan Anda. Dengan kata lain, apa yang penting bagi orang yang berbelanja cat? Kadar VOC di bagian dasar atau di cat yang sudah ada di dindingnya? Kedua, jika Anda belum sempat melihatnya Panduan Ramah Lingkungan yang DirevisiIni adalah kesempatan yang tepat waktu.
Tertarik untuk mengomentari penyelesaian yang diusulkan? Batas waktu adalah 26 November 2012. Apakah Anda berpikir untuk mengerjakan sendiri sebagian pekerjaan itu? Baca sebelum Anda membeli cat.
