Mariam Adam mengatakan seluruh tubuhnya gemetar ketika memikirkan kengerian kebakaran Menara Grenfell dan dampaknya.
Dia lolos dari kebakaran ketika dia sedang hamil tiga bulan dan berdiri di luar menyaksikan api melalap blok 24 lantai di London barat ketika tetangganya berteriak minta tolong.
Pada jam-jam dan hari-hari berikutnya, katanya, dia dan masyarakat ditinggalkan dan dibiarkan berjuang sendiri. “Mereka memperlakukan kami dengan sangat buruk. Dewan dan pemerintah mengecewakan kami,” kata Adam, 48 tahun, sambil menangis. “Saya tidak mendapatkan bantuan apa pun pada hari-hari awal dari dewan saya.”
Setelah mengalami keguguran dan kehamilan yang sulit, Adam terlalu tinggi untuk naik ke tempat tidur dan terpaksa tidur di lantai akomodasi daruratnya. Dia tinggal di hotel selama lima bulan, tidur bergantian di kasur di lantai dan sofa bed sambil mengkhawatirkan kehamilannya.
Laporan tersebut, yang merupakan puncak dari penyelidikan publik selama tujuh tahun pada hari Rabu, mengungkap tidak hanya kegagalan sistemik dalam kebakaran tahun 2017, namun juga bagaimana para penyintas “benar-benar gagal” setelah kebakaran tersebut.
Dikatakan bahwa respons darurat pemerintah dan dewan lokal, Royal Borough of Kensington dan Chelsea (RBKC) “bingung, lambat, tidak koheren dan terfragmentasi” dan bahwa hal tersebut “menunjukkan kurangnya rasa hormat terhadap martabat manusia”. dan martabat”.
Dalam laporan setebal 1.700 halaman, tim yang dipimpin oleh Sir Martin Moore-Pick menggambarkan bagaimana para penyintas ditinggalkan tanpa informasi tentang ke mana harus pergi atau apa yang harus dilakukan, dalam adegan yang disamakan dengan “film horor” dan “zona perang”. Banyak warga yang berjalan pagi-pagi menuju pusat komunitas yang dibuka karena kurangnya dukungan dari pihak berwenang.
Itu Laporan Dia juga mengatakan mereka yang panik mencari orang yang dicintai mengalami perasaan “tidak berdaya dan putus asa”. “Dengan cepat menjadi jelas bagi mereka bahwa baik perwakilan dewan maupun badan pengelola penyewa tidak mampu memberikan informasi paling dasar sekalipun,” katanya.
Akibatnya, masyarakat terpaksa menyusun daftar orang hilang dan mengumpulkan gambarannya sendiri tentang apa yang terjadi.
Lahir di Somalia dan dibesarkan di Sudan, Adam adalah salah satu orang pertama yang lolos dari kebakaran di lantai empat tetangganya, dan melarikan diri dengan mengenakan sandal dan piyama. Dia tidur sebentar di mobil tetangganya sebelum menuju ke Clement James Center di dekatnya, yang membuka pintunya. Dia jatuh sakit dan dibawa ke rumah sakit dengan ambulans.
“Mereka bilang pernapasan bayi baik-baik saja di rumah sakit, dan ketika saya mendengarnya, saya pingsan,” kenangnya.
Dia dan suaminya Abd al-Wahhab ingin berbicara dengan dewan sebelum dewan ditutup untuk mengatur akomodasi sementara, namun dia tidak diundang kembali. Dia akhirnya pergi ke gedung dewan dan akhirnya diberi kartu tiram untuk perjalanan dan akomodasi sementara di sebuah hotel.
Namun Adam, yang mengalami slip disc, mengatakan tempat tidurnya terlalu tinggi dan pihak hotel hanya menyajikan sarapan dan makan siang untuk mereka, tidak mengingat suaminya sedang merayakan Ramadhan.
Laporan Moore-Pick menyoroti kegagalan ini, dengan mengatakan bahwa penduduk Muslim tidak diberikan makanan halal dan kebutuhan untuk makan pada waktu tertentu tidak dapat dipatuhi.
Laporan tersebut mengatakan bahwa dewan tersebut “tidak mempertimbangkan kebutuhan budaya atau agama mereka” dan bahwa masyarakat “menderita diskriminasi dalam tingkat yang signifikan yang sebenarnya dapat dicegah dan dicegah jika pedoman tersebut diikuti dengan benar”.
“Kami tidak percaya bahwa ini adalah insiden terisolasi yang hanya terjadi pada beberapa individu dan keluarga. Bukti menunjukkan bahwa pengalaman komunitas Muslim dan etnis minoritas di mana kebutuhan dasar tidak terpenuhi merupakan indikasi kegagalan yang lebih umum dan sistemik di pihak RBKC dalam berpikir ke depan dan merencanakan kebutuhan tersebut. telah ditambahkan.
Dalam banyak kasus, RBKC gagal menyediakan akomodasi darurat yang cukup dan alokasinya “kacau dan tidak konsisten”, kata laporan itu. Laporan tersebut menggambarkan orang-orang tetap berada di kamar-kamar di lantai atas meskipun mereka telah melarikan diri dari gedung tinggi yang terbakar – atau di area yang jauh dari rumah sakit tempat kerabat mereka dirawat.
Dalam kasus lain, keluarga beranggotakan empat dan lima orang diberi kamar, sementara tempat tidur bayi tidak tersedia untuk mereka yang memiliki anak. Ini juga menyoroti penderitaan Adam saat dia terpaksa tidur di sofa atau lantai.
Ada juga kebingungan mengenai pengaturan yang tersedia. Seorang penyintas yang kehilangan putranya dalam kebakaran tersebut mengatakan kepada pemeriksaan bahwa dia tidak tahu bahwa dia berhak atas makanan dan karena itu membatasi dirinya untuk makan satu kali sehari. Yang lain pernah mendengar bahwa mereka hanya akan membayar minuman, jadi mereka memesan minuman saja.
Pengaturan untuk mendapatkan makanan di beberapa hotel membuat beberapa orang “merasa seperti pengungsi”, kata laporan itu. “Para penyintas menggambarkannya seperti hidup dalam kabut, tanpa ruang untuk penyembuhan.”
Ada juga permasalahan yang signifikan dalam memberikan bantuan keuangan kepada mereka yang terkena dampak kebakaran, dan beberapa di antaranya diberitahu bahwa mereka tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan bantuan. “Meskipun mereka tidak bersedia melakukannya, beberapa orang berpikir mereka harus kembali bekerja segera setelah kebakaran karena mereka tidak dapat melakukan hal lain,” kata laporan itu.
Ia menambahkan bahwa dukungan psikologis yang tersedia terbatas setelah kebakaran. Beberapa penyintas menggambarkan bagaimana mereka berjuang dengan kesehatan mental mereka dan sangat membutuhkan bantuan, namun tidak tahu di mana mendapatkannya.
Adam dan suaminya sekarang direhabilitasi di Kensington, tempat mereka membesarkan putra mereka yang berusia enam tahun, Mohammed. “Tetapi jika saya mengingat malam itu, seluruh tubuh saya masih gemetar,” ujarnya.
