CKetika Hayan Maksud, direktur layanan pos Suriah, kembali bekerja pada hari Selasa, hal pertama yang dia lakukan adalah menghapus potret Bashar al-Assad dan mendiang ayahnya, Hafez al-Assad, dari tembok kantornya di Damaskus.
“Kami akhirnya bisa bernapas,” kata Maqsood, seorang pegawai negeri yang sudah lama bekerja, sambil memandang ke tempat di mana potret-potret itu dulu berada, paku-paku masih menempel di dinding dan garis luar bingkai terlihat di balik cat kuning yang memudar. Maqsood meminta karyawannya untuk kembali bekerja pada hari Selasa, dua hari setelah Assad melarikan diri, mengakhiri kekuasaan 54 tahun keluarganya di negara tersebut.
Meskipun ada giliran masuk Suriahsurat harus diantar, kata Maksud, dengan bangga membuka-buka daftar layanan yang menjadi andalan warga Suriah. “Pensiun, paket, surat, dokumen bisnis” akan didistribusikan melalui 210 kantor yang membentuk jaringan pos nasional Suriah, jelasnya.
Maqsood menutup kantor pos pada Kamis lalu dan memerintahkan pegawainya untuk pulang, karena tidak yakin dengan apa yang akan terjadi di negaranya ketika pemberontak Suriah di utara menyerang pasukan pemerintah dan mendekati Damaskus. Dia tidak menyangka bahwa hanya dalam beberapa hari kemudian, rezim despotik tempat dia dibesarkan akan digulingkan.
Karyawan Maqsood termasuk di antara ribuan pegawai negeri yang kembali bekerja pada hari Selasa ketika warga Suriah di ibu kota mencoba untuk melanjutkan kehidupan normal. pemimpin pemberontak Suriah Abu Muhammad al-Jolanimengumumkan bahwa para menteri akan tetap pada posisi mereka dan lembaga-lembaga sipil selama tiga bulan pemerintahan transisi, yang akan dipimpin oleh perdana menteri baru.
Penduduk Damaskus perlahan-lahan mulai keluar dari rumah mereka pada hari Selasa, berkumpul di kafe-kafe dan berspekulasi tentang nasib negara mereka – spekulasi itu sendiri merupakan tindakan yang menyenangkan setelah bertahun-tahun diam. Di pasar lama Hamidiya di Damaskus, kerumunan orang berkumpul dan berkerumun saat para pedagang membuka jendela mereka.
Bassel, pemilik toko pakaian Al-Masri di pasar lama, baru saja membuka tokonya untuk menyambut massa. “Kami akan mulai bekerja kembali dan mudah-mudahan semuanya menjadi lebih baik,” ujarnya. Dia mengecam korupsi yang dilakukan rezim Assad, yang telah memecah sektor ekonomi negara dan memberdayakan kelas baru pedagang perang selama 13 tahun terakhir perang saudara.
“Warga Suriah adalah pengusaha yang luar biasa, kami selalu sukses di mana pun kami pergi. Sekarang setelah segala sesuatunya dimediasi, Anda akan melihat seluruh diaspora berdatangan. Mesir, Eropa, semua orang akan merindukan kami,” ujarnya sambil tertawa.
Maksud sangat senang dengan prospek perubahan. Layanan pos menderita akibat krisis ekonomi dan perang saudara. Lebih dari separuh kantor pos di negara itu ditutup setelah revolusi Suriah tahun 2011, karena wilayah tersebut terbagi menjadi beberapa wilayah kekuasaan pemberontak di luar jangkauan badan pemerintahan.
Obsesi rezim Assad terhadap kendali dan sentralisasi yang kompulsif telah menghambat kantor pos Suriah, yang, seperti jaringan pos lainnya, merupakan raksasa logistik dengan ribuan bagian yang berpindah-pindah.
“Jika kami ingin memesan satu sepeda motor, harus mendapat persetujuan dari Perdana Menteri,” kata Maksud. “Ada beberapa bangunan layanan pos yang jika saya ingin memasukinya saya memerlukan izin dari Assad sendiri.”
Manhal Ghanm, direktur penelitian ekonomi di bank sentral Suriah, yang telah bekerja di sana selama 18 tahun, menggambarkan gambaran serupa dari birokrasi Kafkaesque di bawah rezim lama. Bank sentral bertanggung jawab untuk mengumpulkan dan menerbitkan angka-angka keuangan nasional, namun tidak dapat mempublikasikan angka apa pun tanpa izin terlebih dahulu dari badan pemerintah terpisah, Biro Pusat Statistik.
Selama bertahun-tahun, bank tidak mampu menghitung inflasi dengan benar karena tidak ada tahun dimana perekonomian cukup stabil untuk dijadikan acuan. Indeks harga konsumen – kumpulan barang-barang pokok yang digunakan untuk menghitung inflasi harga – tidak akurat karena pemerintah tidak menyetujui penambahan barang baru ke dalam metrik ekonomi.
Saat Ganm berbicara pada Rabu pagi, staf bank sentral membuka brankas mereka untuk pertama kalinya sejak minggu lalu. Pejuang pemberontak menyerbu gedung tersebut ketika mereka merebut Damaskus pada hari Minggu – pintu kantor Ghanm dihancurkan dan laptopnya dicuri – namun perbekalan masih utuh. Staf mengatakan layanan perbankan akan kembali normal dalam beberapa hari mendatang.
Jolani, berbicara dalam sebuah wawancara dengan CNN pekan lalu, mengatakan negara baru Suriah akan dibangun di atas institusi yang solid, bukan berdasarkan kultus kepribadian. Maqsood dan Ghanm berharap bahwa janji lembaga-lembaga yang diberdayakan akan memungkinkan mereka melakukan pekerjaan mereka dengan baik dan meningkatkan pelayanan publik – meskipun keduanya tidak berkomunikasi dengan para pemimpin pemberontak yang baru.
Selain reformasi internal, Suriah juga memerlukan bantuan dari dunia luar. Negara ini telah berada di bawah sanksi AS sejak tahun 1979, yang semakin intensif menjadi salah satu pembatasan keuangan terberat di dunia sejak rezim Assad menindak pengunjuk rasa pada tahun 2011. melampaui jaringan komunikasi keuangan di seluruh dunia, Swift.
Meskipun lonjakan peluang yang tiba-tiba telah membuat kagum para teknokrat dan masyarakat, masih ada ketakutan akan masa depan, yang sebagian besar masih belum diketahui. Para pemberontak telah menjanjikan bentuk pemerintahan Islam yang moderat, dan kepala pemerintahan transisi yang baru telah berjanji untuk menghormati hak-hak semua agama, namun bertahun-tahun melihat pejuang ekstremis di wilayah yang dikuasai oposisi telah membuat khawatir warga Damaskus.
Seorang pegawai bank sentral, yang berasal dari agama minoritas dan tidak mau disebutkan namanya, mengatakan dia telah menyarankan istrinya untuk mulai mengenakan penutup kepala di luar rumah. Dia menerima ancaman dari seseorang yang tinggal di Idlib setelah memposting foto dirinya dan istrinya di pantai secara online. Sekarang dia mengunci pintu di belakangnya ketika dia berangkat kerja, mengkhawatirkan istri dan anak-anaknya di dalam.
“Sampai saat ini, tidak terjadi apa-apa dan pihak oposisi membuat pernyataan yang benar,” kata karyawan tersebut. “Tetapi kami prihatin, kami sangat, sangat prihatin.”
