Pengiklan Exodus dari X 26% ‘berencana memotong biaya’ | Periklanan

Lebih dari seperempat pengiklan berencana mengurangi pengeluaran untuk Elon Musk’s X karena kekhawatiran tentang kepercayaan platform media sosial terhadap konten dan informasi yang disebarluaskan, menurut penelitian global baru.

Pendapatan iklan untuk X tidak dapat dihentikan sejak Musk membeli platform tersebut, yang saat itu dikenal sebagai Twitter, seharga $44 miliar (£38 miliar) pada Oktober 2022.

Namun, perilaku Musk yang tidak menentu dan kontroversial di X, tempat ia memiliki hampir 200 juta pengikut, telah memicu reaksi balik dari pengiklan yang telah menangguhkan atau menghentikan iklan.

Sebuah studi yang dilakukan oleh perusahaan data Kantar, berdasarkan wawancara dengan 18.000 konsumen dan 1.000 pemasar senior di seluruh dunia, menemukan bahwa 26% pemasar berencana mengurangi belanja iklan untuk X pada tahun 2025.

“Pemasar adalah penjaga merek dan harus memercayai platform yang mereka gunakan,” kata Konka Bhubani, direktur Kantar. “X telah banyak berubah dalam beberapa tahun terakhir dan tidak dapat diprediksi dari hari ke hari. Sulit untuk yakin dengan keamanan merek Anda di lingkungan tersebut.

Gander telah melakukan survei tahunan selama beberapa tahun. Angka untuk tahun 2024 menunjukkan eksodus semakin meningkat, dengan 14% pemasar mengatakan mereka akan menarik anggaran tahun ini.

Angka-angka dari eMarketer menyoroti penurunan komersial yang cepat dari platform ini dalam beberapa tahun terakhir, dengan pendapatan global perusahaan diperkirakan meningkat menjadi $4,46 miliar pada tahun 2021, dengan Inggris menyumbang $366 juta, atau 8% dari total pendapatan.

Pada tahun 2022, pendapatan global akan turun menjadi $4,14 miliar. Sejak orang terkaya di dunia mengambil alih situs tersebut pada akhir tahun, pendapatan mereka berkurang setengahnya, dengan pendapatan tahunan diperkirakan turun menjadi $1,9 miliar pada akhir tahun, sementara pendapatan Inggris diperkirakan hanya $160 juta.

“Pengiklan telah memindahkan belanja pemasaran mereka dari X selama bertahun-tahun,” kata Bhubani. “Percepatan tajam tren ini selama 12 bulan terakhir berarti bahwa perubahan haluan tidak mungkin terjadi.”

Pemecatan pengiklan hanyalah salah satu masalah komersial bagi Musk – yang mendapat kecaman karena postingan mengenai topik-topik termasuk anti-segregasi, pergolakan baru-baru ini di Inggris dan politik AS – yang terbaru adalah larangan X di Brasil.

Brasil adalah salah satu pasar global terbesarnya, dengan lebih dari 20 juta pengguna. Namun Mahkamah Agung Brazil pada hari Senin dengan suara bulat menguatkan larangan terhadap X, setelah perusahaan tersebut menolak untuk mematuhi perintah pengadilan untuk menghapus profil yang dituduh menyebarkan informasi palsu, dan agar jejaring sosial tersebut menunjuk perwakilan hukum setempat.

Kantar Research melaporkan bahwa kepercayaan pemasar terhadap iklan di X terus menurun hingga 12% tahun ini, turun dari 22% pada tahun 2022. Hanya 4% pemasar yang berpendapat bahwa iklan di X memberikan perlindungan merek.

Bulan lalu, X menggugat Global Advertising Alliance dan beberapa perusahaan besar lainnya, termasuk Unilever, Mars, dan CVS Health, dengan tuduhan bahwa mereka berkonspirasi secara ilegal untuk menghindari jejaring sosial dan dengan sengaja merampas pendapatannya.

“Kami telah mencoba selama 2 tahun untuk perdamaian dan sekarang yang terjadi adalah perang,” cuit Musk saat itu.

Tahun lalu, saat wawancara di atas panggung di sebuah acara di New York, Musk menyampaikan pesan pedas kepada pengiklan yang mengambil uang dari X.

Juru bicara X mengatakan: “Pengiklan tahu bahwa X menawarkan perlindungan merek, kinerja, dan kemampuan analisis yang lebih kuat dibandingkan sebelumnya.

“Tingkat perlindungan merek kami rata-rata 99% sebagaimana diverifikasi oleh DoubleVerify dan Integral Ads Science, yang mencerminkan fakta bahwa sebagian besar pengiklan meningkatkan investasi mereka di X, seperti yang ditunjukkan oleh data Kantar.”