Polisi India telah meluncurkan penyelidikan setelah Dowds membeli tiket pertunjukan Coldplay di Mumbai mendatang dan menjualnya dengan harga lebih dari £750 per tiket.
India sering melewatkan tur global artis-artis Barat yang populer, dan berita bahwa Coldplay akan datang ke India untuk pertama kalinya untuk tur dunia dua malam di Mumbai pada bulan Januari disambut dengan sangat gembira oleh para penggemar musik.
Namun, situs web tersebut dengan cepat terhenti karena lebih dari 700.000 orang masuk ke BookMyShow untuk mencoba membeli tiket. Sejumlah besar orang kecewa ketika tiket terjual habis dalam hitungan menit, dan banyak yang marah ketika tiket mulai muncul kembali di situs web pihak ketiga yang tidak sah, terjual hingga 85.000 rupee (£760, US$1.015).
Polisi pada hari Senin menginterogasi chief operating officer BookMyShow setelah menerima pengaduan dari pengacara Mumbai Amit Vyas, kata laporan media lokal.
“Saya menanyakan hampir 100 orang yang saya tahu merupakan pengunjung tetap konser tersebut dan tidak satupun dari mereka mendapatkan tiket,” kata Vyas, menurut surat kabar Indian Express. “Ini membuat saya curiga. Saya tahu ada yang tidak beres dan memutuskan untuk melapor ke polisi.
Setelah reaksi publik muncul minggu lalu, BookMyShow mengeluarkan pernyataan yang mengatakan “tidak ada hubungannya” dengan penjualan tiket tidak sah. “Scalping dan pemasaran gelap tiket dapat dikutuk dan dihukum berdasarkan hukum di India dan BookMyShow sangat menentang praktik ini,” kata perusahaan tersebut.
Meskipun menjual kembali tiket melalui saluran pasar yang tidak sah atau tersembunyi adalah tindakan ilegal di India, praktik ini sebagian besar masih belum terkendali.
Pencalonan tiket dan penjualan kembali tanpa izin dengan harga melambung telah menjadi masalah besar bagi industri musik di seluruh dunia. Fans di Inggris baru-baru ini marah setelah tiket reuni Oasis mendatang terjual habis dalam hitungan menit dan kemudian muncul kembali di platform bekas seharga ribuan pound, memicu penyelidikan oleh regulator.
Ticketmaster telah menghadapi kritik dan pengawasan politik atas dugaan kesalahan penanganan dan praktik tidak adil terkait dengan penjualan tiket tur Eras Taylor Swift.
AFP berkontribusi pada laporan ini