Teori pembelajaran orang dewasa untuk mengubah program pelatihan Anda

Teori pembelajaran orang dewasa untuk menginformasikan program e-learning dan pelatihan Anda

Sebagai profesional pembelajaran dan pengembangan (L&D), kami ditantang untuk membuat program pelatihan yang tidak hanya memberikan pengetahuan, namun juga menginspirasi, melibatkan, dan mentransformasikan peserta didik kami. Tapi apa rahasia yang membedakan sesi latihan “meh” dari sesi latihan yang benar-benar menakjubkan? Jawabannya terletak pada kekayaan teori pembelajaran orang dewasa.

Bayangkan teori pembelajaran sebagai panduan bagi otak manusia. Mereka memberi kita pemahaman yang lebih mendalam tentang bagaimana orang belajar, apa yang memotivasi mereka, dan bagaimana kita dapat menyesuaikan pengalaman pendidikan agar sesuai dengan kebutuhan unik mereka. Sama seperti seorang koki yang mengikuti resep untuk menciptakan hidangan lezat, praktisi L&D dapat memanfaatkan kerangka kerja yang telah terbukti ini untuk “memasak” program pelatihan yang tidak hanya efektif, namun juga menarik dan berkesan.

Dalam panduan komprehensif ini, kami mendalami tujuh teori pembelajaran orang dewasa yang paling berpengaruh. Di akhir artikel ini, Anda akan mampu menciptakan pengalaman belajar yang benar-benar melekat pada audiens Anda.

7 Teori Kunci Pembelajaran Orang Dewasa

1. Konsep Andragogi

Pembelajaran mandiri ditetapkan sebagai sebuah konsep pada tahun 1975 dan dikreditkan ke Malcolm Knowles, yang juga secara ekstensif mendiskusikan konsep andragogi. Andragogi adalah ilmu yang mempelajari pembelajaran orang dewasa dan bukan pedagogi yang mempelajari pendidikan anak-anak. Sebagai sebuah teori, andragogi berkaitan dengan kebutuhan dan karakteristik unik pembelajar dewasa dan, oleh karena itu, memberikan pedoman untuk pengembangan konten pembelajaran yang mungkin lebih produktif dan menarik bagi khalayak dewasa.

Empat nilai inti andragogi

• Pembelajaran mandiri
  Orang dewasa menuntut kekuatan untuk mengarahkan diri sendiri dan mengelola pembelajaran mereka sendiri. Mereka harus pasif dalam pengajaran sebenarnya namun aktif dalam tahap desain dan evaluasi.
• Pembelajaran berdasarkan pengalaman
  Pembelajaran orang dewasa bergantung pada pengetahuan masa lalu dan praktik keterampilan mereka. Penting bahwa kemampuan mereka untuk melakukan kesalahan dan berhasil menjadi inti dari semua inisiatif.
• relevansi dan kedekatan
  Orang lanjut usia cenderung berfokus pada topik yang langsung berkaitan dengan kekhawatiran mereka saat ini, seperti peluang bisnis atau kelemahan untuk memajukan karier profesional mereka. Mereka fokus pada perolehan pengetahuan yang menjawab kebutuhan mereka saat ini.
• Motivasi batin
  Seiring bertambahnya usia, seseorang kurang bergantung pada insentif eksternal (pujian dan keputusasaan) dan lebih berusaha mencapai tujuan diri (aktualisasi diri).

Untuk menggunakan andragogi dalam praktiknya, pertimbangkan untuk diminta memimpin lokakarya tentang strategi kepemimpinan bagi manajer senior. Anda mulai dengan menilai kebutuhan dengan mengajukan pertanyaan alih-alih menyampaikan satu ceramah saja. Penyelenggara harus dengan sengaja mengomunikasikan permasalahan yang mereka hadapi dan apa yang mereka harapkan dari lokakarya. Komunikasi seperti ini menunjukkan kebutuhan mereka akan relevansi dan pengarahan diri sendiri.

Dalam lokakarya, cerita atau studi kasus seperti pengalaman para peserta disajikan kepada mereka, mengapresiasi pengalaman mereka untuk membantu mereka belajar dari kesalahan masa lalu dan membuat rencana baru. Saat memperkenalkan ide-ide baru, Anda terus-menerus merujuk pada tugas-tugas audiens saat ini untuk mengilustrasikan bagaimana pengetahuan tersebut dapat segera diterapkan. Daripada menawarkan lencana atau sertifikat sebagai hadiah, Anda menekankan pentingnya kepemilikan pribadi, menyoroti bagaimana pertumbuhan pribadi dan aktualisasi diri berkontribusi untuk menjadi pemimpin yang lebih baik di akhir kursus.

2. Pembelajaran berdasarkan pengalaman: Belajar sambil melakukan

Teori pembelajaran berdasarkan pengalaman David Kolb, yang dikembangkan pada tahun 1970-an, menyatakan bahwa pengalaman adalah inti dari proses pembelajaran. Pengalaman tersebut tidak hanya mengembangkan keterampilan baru, namun juga memungkinkan pengetahuan diperoleh dan digunakan oleh orang dewasa yang berpikir yang terlibat dalam suatu aktivitas dan mempraktikkannya.

Siklus pembelajaran eksperiensial Kolb terdiri dari empat tahap:

• Pengalaman konkrit
  Pelajar mengalami sesuatu yang baru, atau sesuatu yang pernah mereka alami sebelumnya tetapi dalam keadaan yang berbeda.
• Pengamatan reflektif
  Pelajar menganalisis dan mengevaluasi pengalaman yang telah terjadi.
• Abstrak konseptualisasi
  Pelajar mensintesis pengalaman dan evaluasi mereka dan memutuskan tindakan di masa depan.
• Eksperimen aktif
  Pelajar melakukan tindakan yang telah mereka rencanakan, mengevaluasi tindakan yang telah mereka ambil, dan mencatat bagaimana berbagai faktor berubah dari pengalaman sebelumnya.

Contoh belajar sambil melakukan

Pembelajaran berdasarkan pengalaman juga dapat diartikan sebagai “belajar sambil melakukan” atau belajar melalui pengalaman dan praktik. Peserta didik tidak hanya mendengarkan secara pasif. Sebaliknya, mereka secara aktif memecahkan bagaimana melakukan sesuatu melalui kegiatan praktis.

Misalnya, Anda sedang melatih tim untuk berkomunikasi secara efektif. Alih-alih pengaturan kelas tradisional, Anda menempatkan peserta dalam situasi simulasi di mana mereka harus memecahkan hambatan komunikasi (pengalaman nyata). Setelah simulasi berakhir, Anda melibatkan peserta dalam pembekalan dan mendorong mereka untuk menjelaskan apa yang mereka amati dan bagaimana perasaan mereka terhadap peristiwa tersebut.

Selanjutnya, Anda memperkenalkan kerangka kerja atau teori komunikasi untuk meningkatkan pemahaman mereka tentang bagaimana komunikasi dapat dicapai secara efektif (konseptualisasi abstrak). Dengan informasi baru ini, mereka mencoba menerapkan strategi ini pada sesi permainan peran berikutnya dan mengevaluasi bagaimana strategi yang berbeda menghasilkan hasil yang berbeda (eksperimen aktif). Dengan demikian, ketika siklus tersebut berulang, keterampilan komunikasi mereka dilatih, dikembangkan dan disempurnakan.

3. Pembelajaran Transformatif: Membingkai Ulang Perspektif

Pada tahun 1978, Jack Mezirow berteori bahwa pembelajaran transformatif paling tepat digambarkan sebagai perubahan dalam cara pelajar melihat dan terlibat dengan dunia. Ini melibatkan transformasi dalam pikiran, emosi, dan perilaku pelajar—bukan hanya perolehan informasi baru.

Pembelajaran transformatif adalah ibu dari semua “pertunjukan perubahan”. Begitulah cara orang melihat kenyataan, di mana mereka masuk sebagai pribadi dan keluar dengan sudut pandang yang unik. Ini adalah pertanyaan “Apakah Anda merasa senang memercayai gagasan ini?” Bertanya itu seperti belajar. Dia seperti Marie Kondo yang dipajang.

Untuk menerapkan pembelajaran transformatif dalam praktik, Anda perlu merancang kursus yang lebih dari sekadar transfer pengetahuan. Peserta perlu menyadari keyakinan, asumsi, dan persepsi mereka saat ini. Misalnya, daripada mengajar tentang budaya atau statistik dalam lokakarya keberagaman dan inklusi, peserta harus terlibat dalam kegiatan yang menyadarkan mereka akan stereotip yang mereka miliki.

Hal ini dapat mencakup metode tradisional, namun juga pendekatan yang lebih partisipatif, seperti dramatisasi di mana partisipan memainkan peran sebagai target stereotip, atau pemeriksaan diri kritis yang mengharuskan mereka mengingat kejadian-kejadian di mana sisa-sisa prasangka muncul. Seiring dengan kepemimpinan yang hati-hati, kegiatan-kegiatan tersebut dapat menghasilkan momen realisasi yang kuat yang mengubah cara orang berpikir dan berperilaku dalam masyarakat. Pembelajaran transformatif tidak dapat dipisahkan dari proses perolehan pengetahuan karena memungkinkan terjadinya perubahan mendasar yang mendalam dalam cara kita berpikir, merasakan, dan berinteraksi dengan lingkungan.

4. Pembelajaran tindakan: Memecahkan masalah

Di satu sisi, pemecahan masalah melalui pembelajaran tindakan seperti pendampingan yang dipercepat; Cepat dengan banyak umpan balik dan waktu terbatas. Metode ini memecahkan masalah secara real time sambil terus mengubah proses pembelajaran.

Misalnya, beberapa perusahaan menggunakan pembelajaran tindakan ketika mereka melihat penurunan penjualan secara tiba-tiba. Daripada menyewa konsultan, mereka membentuk kelompok pembelajaran tindakan yang terdiri dari perwakilan penjualan, anggota tim pemasaran, manajer produk, dan beberapa pelanggan. Kelompok ini mungkin menemukan bahwa kebutuhan pelanggan telah berubah atau masalah internal organisasi mempengaruhi penjualan. Setelah pertanyaan kritis, kelompok mengembangkan rencana, menerapkannya, dan kemudian mengevaluasi hasil dan merevisi strategi yang sesuai.

Siklus “Plan-Act-Review” yang berkelanjutan ini tidak hanya menyelesaikan masalah yang ada saat ini, namun juga membantu membangun pengetahuan dan kemampuan para peserta, sehingga lebih membekali mereka untuk menghadapi tantangan di masa depan. Intinya, pembelajaran tindakan adalah tentang melakukan, yang dapat diterapkan dengan baik pada tantangan dunia nyata.

5. Pembelajaran mandiri: Kebebasan untuk belajar

Pembelajaran mandiri dapat dibandingkan dengan memulai perjalanan solo tanpa panduan. Anda memutuskan tujuan dan sasaran Anda, Anda membuat peta menggunakan sumber daya yang tersedia untuk Anda, dan Anda mengambil tindakan tanpa bergantung pada orang lain untuk memandu Anda.

Misalnya, bayangkan Anda ingin mempersiapkan karyawan untuk modul eLearning mandiri. Daripada memaksa mereka menerapkan kurikulum yang kaku, Anda memberi mereka berbagai alat seperti video, bacaan, podcast, dan latihan, lalu membiarkan mereka memilih sumber daya mana yang akan dieksplorasi berdasarkan peran pekerjaan, minat, dan kebutuhan belajar mereka.

Seorang profesional pemasaran mungkin memilih untuk fokus pada periklanan hibrid, sementara perwakilan penjualan mungkin memprioritaskan keterampilan negosiasi. Peserta diberdayakan untuk memandu praktik mereka sendiri dan merefleksikan pengalaman mereka melalui wawancara atau jurnal. Pendekatan ini tidak hanya menjadikan pembelajaran lebih personal dan kontekstual tetapi juga mendorong pemberdayaan dan kepemilikan.

6. Pembelajaran Berbasis Proyek: Praktik Langsung, Berfokus pada Hasil

Pembelajaran berbasis proyek seperti merakit furnitur dari IKEA; Anda memiliki tujuan yang jelas, langkah-langkah untuk membawa Anda ke sana, dan akhirnya, sesuatu yang nyata untuk ditunjukkan.

Misalnya, jika organisasi Anda ingin meningkatkan kehadirannya di media sosial, daripada mengajari karyawan tentang strategi media sosial, mengapa tidak membiarkan tim merancang dan melaksanakan kampanye mereka sendiri? Mereka melakukan penelitian, mengembangkan konten, merancang visual, dan melacak metrik, sambil memecahkan masalah.

Mereka tidak hanya akan mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang pemasaran media sosial, namun organisasi juga akan mendapatkan keuntungan dari hasil seperti peningkatan pengikut, keterlibatan, atau penjualan. Pembelajaran berbasis proyek adalah tentang menghasilkan sesuatu yang bermakna yang dapat digunakan di dunia nyata.

7. Penguatan Behaviorisme: Perilaku yang diinginkan

Teori behavioris yang dipelopori oleh BF Skinner pada tahun 1940-an mengemukakan bahwa belajar adalah perubahan perilaku berdasarkan rangsangan positif atau negatif. Ini adalah pendekatan “wortel dan tongkat” di mana perilaku baik dihargai dan perilaku buruk tidak.

Dalam lingkungan perusahaan, karyawan dapat menerima bonus setelah menyelesaikan modul pelatihan, namun mereka yang tidak mematuhi kebijakan perusahaan dapat menghadapi hukuman. Di dalam kelas, siswa dapat memperoleh token atas perilaku baik yang dapat ditukar dengan hadiah.

Namun, ketergantungan yang berlebihan pada penghargaan ekstrinsik melemahkan motivasi intrinsik. Pelajar mungkin mulai melihat pendidikan sebagai pencarian bakat dan bukan fokus pada pertumbuhan dan perkembangan pribadi. Oleh karena itu, penting untuk mencapai keseimbangan antara insentif ekstrinsik dan pengembangan motivasi intrinsik.

Kesimpulan: Penerapan teori

Dalam dunia pembelajaran dan perkembangan, pemahaman terhadap teori-teori belajar orang dewasa sangatlah penting. Bekerja dengan teori-teori seperti andragogi, pembelajaran berdasarkan pengalaman, dan pembelajaran transformatif memungkinkan para profesional L&D menciptakan pelatihan efektif yang berkesan yang menghindari pendekatan tradisional yang berulang.

Teori-teori pembelajaran ini bukanlah konsep abstrak—teori-teori ini merupakan alat praktis yang dapat merevolusi pendidikan orang dewasa. Baik Anda seorang profesional L&D berpengalaman atau baru di bidangnya, menguasai teori-teori ini dapat menjadi terobosan yang akan membantu Anda membuat program pelatihan yang menginspirasi, memberdayakan, dan membuka potensi penuh audiens Anda.

Selamat belajar! Biarkan program pelatihan Anda menjadi dinamis dan menarik seperti peserta didik yang mereka layani.