Dukungan Anda membantu kami menceritakan kisahnya
Misi kami adalah untuk memberikan pelaporan yang tidak memihak dan berdasarkan fakta, yang dapat dipertanggungjawabkan dan mengungkapkan kebenaran.
Baik itu $5 atau $50, setiap kontribusi berarti.
Dukung kami untuk menghadirkan jurnalisme tanpa agenda.
Sebuah penyedia layanan kesehatan swasta setuju untuk membayar ganti rugi kepada pasien dengan ketidakmampuan belajar setelah stafnya mematahkan lengannya. Independen Dapat mengungkapkan.
Signet Health Care, salah satu penyedia layanan rawat inap kesehatan mental terbesar di Inggris, kini telah menyelesaikan klaim dengan mantan pasien di rumah sakitnya sendiri.
Jamie Newcombe, seorang pria autis berusia 29 tahun dengan ketidakmampuan belajar, menderita “kerusakan fisik dan psikologis yang signifikan” di unit perawatan dan penilaian rumah sakit raksasa di Bostal House, London.
Dia mengaku “dikekang dengan kejam oleh staf dan didorong ke taman rumah sakit” pada usia 19 tahun pada tahun 2014. Saat itu, rumah sakit tersebut dimiliki oleh Danshell Group, perusahaan swasta lainnya.
Akibat pengekangan ini, katanya, lengan kanannya patah dan staf membiarkan lukanya tidak diobati selama 24 jam.
Dia mengatakan dia menjadi sasaran serangan fisik lebih lanjut pada bulan Desember 2014 dan Januari 2015, menjadi sasaran “perlakuan merendahkan” termasuk mengabaikan perawatan pribadi dan tidak diberi akses terhadap air panas selama tiga minggu.
Apakah Anda tergerak oleh cerita ini? Surel rebecca.thomas@independent.co.uk
Ia juga menuduh bahwa pengekangan dan trauma tersebut memiliki efek jangka panjang, termasuk gangguan stres pascatrauma (PTSD), yang terus mempengaruhi dirinya.
Pada tahun 2014, keluarganya juga mengklaim bahwa seorang dokter di unit tersebut mengancam akan mengirim putra mereka ke unit yang “jauh” dan mencegah mereka menemuinya.
Signet Health Care mengakui staf di Bostal House telah mematahkan lengan Mr Newcomb, namun membantah klaim lainnya. Penyedia layanan setuju untuk membayar sejumlah lima digit, namun pihak keluarga tidak ingin mengungkapkannya sepenuhnya.
Mengikuti pengalamannya, ibunya Julie Newcombe memulai Rightful Lives, sebuah kelompok advokasi hak-hak autisme dan ketidakmampuan belajar yang kini memiliki ratusan anggota.
katanya Independen: “Apa yang terjadi pada Jamie sangat buruk dan 10 tahun kemudian hal itu masih terjadi pada banyak orang. Saya ikut mendirikan Rightful Lives enam tahun lalu untuk menyoroti hak asasi manusia autis dan penyandang disabilitas belajar. Faktanya adalah, jika Jamie pergi ke salah satu unit ini lagi, hal yang sama bisa saja terjadi. Itu adalah ketakutan kami.”
Mr Newcombe adalah pasien di Bostal House antara tahun 2014 dan 2015. Pemilik Danshell Group juga mengelola Worlton Hall yang terkenal, markas BBC. Panorama Episode tersebut mengungkapkan staf melakukan pelecehan terhadap pasien.
Firma hukum Lee Days Hak asasi Manusia Seorang pengacara Yvonne KestlerMewakili Mr Newcombe, mereka mengatakan: “Pengalaman Jamie menyoroti kegagalan dalam perawatan yang diberikan kepada orang-orang dengan kebutuhan kompleks. Sangat menyedihkan bahwa orang yang rentan harus menderita seperti ini.
“Meskipun jumlah kompensasi yang diberikan tidak dapat memperbaiki kerugian yang ditimbulkan, kami berharap penyelesaian ini dapat membantu Jamie dan menjadi pengingat akan perlunya perawatan dan pengawasan yang lebih baik di lembaga-lembaga yang dipercayakan kepada orang-orang rentan.”
Seorang juru bicara Signet mengatakan: “Ini dimulai pada tahun 2014 dan layanan ini dimiliki dan dioperasikan oleh Danshell, perusahaan yang sama sekali berbeda dengan Signet. Cygnet membeli layanan tersebut setelah lima tahun pada tahun 2019 dan kami kini telah menyelesaikan klaim dari pemilik sebelumnya.
“Saat ini layanan tersebut dinilai ‘baik’ di semua domain oleh CQC dan acara yang dimiliki oleh Danshell tidak sebanding dengan kualitas layanan yang diberikan saat ini.
“Kami berharap komitmen kami untuk menyelesaikan klaim ini akan memungkinkan keluarga untuk bergerak maju dan mendoakan yang terbaik bagi mereka. Kami selalu fokus pada penyediaan layanan dengan standar tertinggi.
Signet Health Care, yang dimiliki oleh grup Universal Health Services yang berbasis ekuitas swasta AS, mengakuisisi Danshell Group of Hospitals pada tahun 2018. Rumah sakit Danshell Group lainnya yang diambil alih oleh Signet Health Care, seperti Rumah Sakit Yew Trees, juga menghadapi tuduhan malpraktik yang serius.
Signet Health mengatakan pihaknya telah mengidentifikasi pelecehan di Yew Trees sebagai hasil dari pemantauan CCTV dan telah menyampaikan kekhawatiran kepada Komisi Kualitas Perawatan dan Dewan Keperawatan dan Kebidanan. Satu insiden menyebabkan penyedia tersebut memberhentikan delapan anggota stafnya.
Menanggapi laporan pada bulan September 2020, Signet berkata: “Keselamatan dan kesejahteraan orang-orang yang kami rawat adalah prioritas mutlak kami, dan kami terkejut dengan tindakan minoritas kecil staf di Yew Trees.”
Awal bulan ini, Independen Rumah Sakit Joyce Parker, rumah sakit milik Signet Health Care, mengungkapkan bahwa stafnya dituduh melakukan pelecehan terhadap pasien.
Surat Komisi Kualitas Perawatan menyoroti pelecehan tersebut setelah pemeriksa menemukan rekaman CCTV yang menunjukkan staf menyeret pasien ke lantai. Signet Health Care mengatakan pihaknya “menolak” tuduhan penyalahgunaan oleh CQC.
