Meskipun data yang dicuri tidak berisi konten komunikasi tersebut atau mengungkapkan informasi pribadi seperti nomor Jaminan Sosial atau tanggal lahir, pelanggaran tersebut masih menambah jumlah data konsumen yang dikumpulkan.
Menurut Pusat Sumber Pencurian Identitas, ada 3.205 kompromi data Lebih dari 353 juta orang terkena dampaknya pada tahun lalu, jumlah tertinggi di Amerika Serikat, meningkat 78 persen dari tahun 2022.
Karena serangan digital membuat saya rentan, saya meningkatkan upaya untuk meminimalkan potensi kerusakannya.
Jika memungkinkan, mundurlah ketika perusahaan meminta informasi yang tidak mereka perlukan.
Sekali, sebagai Saya sedang mengambil beberapa perabotan dan petugas ingin mengambil SIM saya dan memindai salinan pengecer. sistem komputer.
Ditegaskannya, informasi tersebut diperlukan untuk mencatat barang yang diambil pelanggan. Kebodohan. Saya punya tanda terimanya. Tapi saya baik-baik saja jika dia melacak SIM saya dan memverifikasi identitas saya.
Di belakang saya ada antrean panjang pelanggan, tampak kesal – menghela napas, memutar mata. Saya mengatakan kepada karyawan tersebut, dengan suara yang cukup keras sehingga mereka dapat mendengarnya, bahwa kebijakan toko tersebut tidak diperlukan Meretas sistem mereka dapat membuat saya terkena pencurian identitas. Setiap informasi yang dibobol membantu penjahat meningkatkan taktik mereka dalam menargetkan korban.
Saya memberi petugas itu dua pilihan: memesan atau meminta pengembalian dana.
Dia dengan enggan mengembalikan pembelian saya.
Kemenangan kecil dalam perlindungan data. Tapi ini adalah perjuangan yang terus-menerus.
Inilah yang terjadi pada saya baru-baru ini.
Saya dan suami saya akan pergi ke Kamboja dan Vietnam tahun depan. Setelah melihat maskapai regional, kami memilih Qatar Airways dan memutuskan untuk mendaftar program loyalitasnya. Kami akan melakukan perjalanan selanjutnya ke kota-kota yang dilayani oleh operator.
Sebagai bagian dari proses pendaftaran, saya diminta untuk memberikan informasi ulang tahun. Namun, saya salah mengubah angka bulan dan hari. Setelah beberapa menit pendaftaran saya menyadari kesalahan saya dan mencoba memperbaiki profil saya, tetapi sistem Qatar tidak mengizinkannya.
Saya tidak bisa mendapatkan bantuan di situs maskapai tersebut, jadi saya mengirim pesan melalui X ke @qatarsupport, yang menjanjikan dukungan pelanggan 24/7.
Dalam pesan langsung, saya disarankan untuk mengunggah dua lembar tanda pengenal seperti paspor, akta kelahiran, atau SIM.
Saya tidak perlu memberikan dokumen saat membuat akun.
Seketika itu juga aku merasa khawatir. Berapa banyak orang yang memiliki akses ke data tersebut? Di mana itu disimpan? Seberapa amankah sistem Qatar?
Setelah beberapa kali mencoba, saya tidak bisa mendapatkan tanggapan langsung dari Qatar melalui permintaan media yang dikirim melalui email, jadi saya meninjaunya. Pemberitahuan Privasi.
“Maskapai penerbangan telah mengambil tindakan pengamanan yang memadai untuk memastikan kerahasiaan dan keamanan data pribadi Anda,” tulis maskapai tersebut.
Mereka kemudian meyakinkan saya bahwa mereka telah “mengambil tindakan fisik, teknis dan administratif untuk menjaga” data saya guna mencegah akses yang tidak sah.
Saya tidak terhibur dengan jaminan ini setelah membaca peringatan berikut: “Meskipun kami melakukan upaya wajar untuk melindungi data pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan data pribadi Anda yang dikirimkan ke situs web atau aplikasi seluler kami melalui Internet atau koneksi serupa.”
Pada tahun 2013, sistem komputer Target dibobol, sehingga memungkinkan penjahat mengakses informasi kartu kredit dan debit dari 40 juta konsumen. 70 juta pelanggan lainnya dicuri nama, nomor telepon, dan alamat emailnya.
Kejadian ini memengaruhi informasi pribadi saya.
Hampir tujuh tahun yang lalu, Equifax mengumumkan bahwa pelanggaran besar telah mengungkap informasi pribadi sekitar 147 juta orang. Pada saat itu, perusahaan mengatakan peretas mengeksploitasi “kerentanan kegunaan situs web.” Nama orang, nomor jaminan sosial, tanggal lahir, alamat dan, dalam beberapa kasus, nomor SIM, nomor kartu kredit dan informasi pribadi lainnya dicuri, sehingga jutaan orang rentan terhadap pencurian identitas dan aktivitas penipuan lainnya.
Equifax memberi tahu saya bahwa data saya telah disusupi.
Setiap kali pelanggaran data terjadi, perusahaan yang terlibat menyatakan penyesalan mendalam atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan pada pelanggan mereka. Mereka berjanji untuk meningkatkan praktik keamanan. Namun, kesenjangan Keamanan data terus menyebabkan data dicuri. Dan, agar adil bagi perusahaan, penipu dan peretas bekerja penuh waktu, terkadang dengan bantuan pemerintah asing, untuk mengakali sistem keamanan perusahaan.
Oleh karena itu, saya tidak akan mengunggah SIM, akta kelahiran, atau paspor saya ke situs web Qatar untuk program hadiah perjalanan Qatar. Saya menemukan solusi.
Saya menghapus akun dengan informasi yang salah dan membuat akun baru.
Saya tahu saya tidak bisa memenangkan perlombaan untuk melindungi data saya. Hal ini telah terungkap berkali-kali.
Namun setiap pelanggaran, betapapun kecilnya, bernilai kemenangan.
Perlawanan tidak selalu sia-sia.
