Pelanggan Jack in the Box menyerang dan memukuli staf restoran setelah lupa kentang goreng keritingnya.
Insiden dramatis tersebut – diyakini terjadi di lokasi Spartanburg, Carolina Selatan – dengan cepat meningkat setelah seorang pelanggan yang marah meneriaki staf karena gagal menambahkan tiga pesanan kentang goreng keriting ke dalam menu kombonya.
Dalam video viral yang dibagikan pada hari Minggu, wanita itu berteriak, ‘Saya akan meledakkan seluruh ibu ini ******’ jika perintahnya tidak diselesaikan.
Dia terus meneriaki para pekerja dan bahkan mulai melemparkan tanda-tanda ke arah mereka sebelum insiden tersebut terjadi secara fisik.
Beberapa saat kemudian, sekelompok karyawan bersatu dan melompati konter, menjepit wanita tersebut dan temannya ke lantai, merekam adegan kacau yang ditonton oleh pelanggan.
‘Apakah kamu mengerti aku? Nah, Anda memberi saya – saya memesan tiga kombo sialan. Kamu berhutang padaku tiga kentang goreng, tiga kentang goreng keriting,’ teriak seorang wanita bercelana hitam, sweter hijau, beanie hitam, dan sepatu kets putih kepada karyawan di belakang konter.
‘Kau meninggalkan adikku. Perbaiki omong kosongku atau aku akan meledakkan seluruh ibu ini,’ lanjutnya, mengambil tanda di konter dan melemparkannya ke belakang kepalanya sebelum meletakkannya kembali.
‘Apakah Anda memahami saya?,’ seorang pelanggan yang marah bertanya kepada seorang karyawan.
Sebuah video viral yang konon terjadi di lokasi Spartanburg, Carolina Selatan menunjukkan beberapa karyawan Jack in the Box menyerang.
Dia meneriaki mereka karena gagal memasukkan tiga pesanan kentang goreng keriting ke dalam kombo mereka, mengancam akan ”meledakkan seluruh ibu ini” jika tidak diperbaiki.
‘Tunggu sampai aku keluar,’ jawab staf itu.
‘Oke. Perbaiki sekarang,’ jawab pelanggan itu sebelum menoleh ke arah para pekerja, tangannya terbuka, dan bertanya, ‘Untuk apa kamu menganggapku?’
Seorang karyawan mulai menjawabnya, tapi dia segera memotongnya dan berteriak: ‘Saya tidak akan berbicara tentang Anda atau -,’ dan melemparkan tanda ke arah staf.
Dia melemparkan tanda lain ke arah karyawan ketika pelanggan di belakangnya terkejut dengan tindakannya.
‘Persetan denganmu dan semua orang di bajingan ini,’ lanjut pelanggan yang putus asa itu.
Dia kemudian mengejek salah satu karyawan, mengatakan: ‘Oh b***, oke,’ sambil melakukan sedikit tarian di depan mereka.
Tiba-tiba, sekelompok pekerja di belakang konter melangkah ke arahnya, dia meletakkan tangannya di salah satu wajah mereka dan tampak menghitung dengan jarinya.
Dalam kejadian dramatis ini, seorang pelanggan yang marah meneriaki karyawan dan melemparkan tanda ke arah mereka
Seorang karyawan laki-laki segera mengambil tindakan sendiri dan meninju seorang pelanggan (kiri). Dia memukul kepalanya, menjatuhkan beanie-nya (kanan).
Seorang karyawan berteriak padanya sebelum pelanggan mengusirnya dari konter.
‘Bi***, apa yang akan kulakukan?,’ tanya pegawai itu, sementara yang lain mengayun ke arah wanita itu.
Pelanggan itu mengulurkan tangan untuk menepuk punggungnya dengan kedua tangan, sebelum, sekali lagi, mengambil papan nama dan meratap ke arah kerumunan.
Kemudian seorang pegawai laki-laki tiba-tiba berdiri di konter, membungkuk, dan menghadap wajah perempuan yang mengganggu itu, sambil melepaskan topinya.
“Ayo, jalang,” katanya, sambil dengan santai mengambil tanda lain dan melemparkannya ke wajahnya.
Seorang pekerja laki-laki dan seorang pegawai perempuan menyerbu konter dan mulai memukuli perempuan tersebut ketika pelanggan lain ikut bergabung.
Sementara karyawan pria tersebut memukul kepala pelanggan lainnya, rekannya terus memukul wanita yang marah tersebut.
Seorang pekerja laki-laki dan seorang pegawai perempuan menyerbu konter dan mulai memukuli perempuan tersebut ketika pelanggan lain ikut bergabung.
‘Panggil polisi!’ Ketika para penonton berteriak, anggota staf laki-laki tersebut mencoba menarik rekannya menjauh dari para perempuan.
Seorang pegawai Jack in the Box terlihat menjambak salah satu rambut pelanggan, bukan bajunya.
‘Panggil polisi!’ Ketika para penonton berteriak, anggota staf laki-laki tersebut mencoba menarik rekannya menjauh dari para perempuan.
‘Jangan bicara dengan orang kulit hitam!’ Video berakhir dengan teriakan seorang karyawan. Dari belakang konter.
Pengguna online dengan cepat bereaksi terhadap kejadian aneh tersebut, salah satunya mengatakan: ‘Kembali untuk 3 kentang goreng dan tersisa dengan 3 potong.’
‘Dia melakukan semua ini atas perintah yang kacau,’ tulis yang lain.
‘Itulah mengapa doordash saya memakan waktu lama,’ kata salah satu pengguna.
‘Mereka mendapat WOMBO COMBO-nya,’ tulis yang lain.
Tidak jelas apakah polisi dipanggil ke restoran cepat saji tersebut dan apakah staf yang terlibat dalam perkelahian tersebut menghadapi konsekuensinya.
DailyMail.com telah menghubungi Jack in the Box untuk memberikan komentar.
