Oasis telah mengumumkan dua pertunjukan tambahan di Wembley dan menjanjikan “jumlah penonton yang terbatas”, beberapa hari setelah banyak penggemar yang marah dan kecewa setelah menunggu berjam-jam untuk pertunjukan band lainnya.

Tanggal tambahan di Stadion London diumumkan “karena permintaan yang luar biasa” dan Oasis mendapat kritik keras karena mereka menggunakan harga dinamis untuk tiket gelombang pertama mereka.

Dalam postingannya di X, Oasis mengatakan: “Karena tingginya permintaan, dua pertunjukan tambahan di Stadion Wembley telah ditambahkan. Tiket akan dijual berdasarkan pemungutan suara khusus undangan.

Pertunjukan tersebut akan berlangsung pada tanggal 27 dan 28 September dan aplikasi untuk mengikuti pemungutan suara akan tersedia terlebih dahulu bagi para penggemar yang melewatkan jendela penjualan awal dengan Ticketmaster.

Saat mengumumkan tanggal baru, Oasis mengatakan mereka tidak mengetahui bahwa harga dinamis akan diterapkan pada penjualan sebelumnya.

Sebuah pernyataan mengatakan: “Tidak dapat dihindari bahwa minat terhadap tur ini sangat tinggi sehingga tidak mungkin untuk menjadwalkan pertunjukan yang cukup untuk memenuhi permintaan publik. Namun strategi penjualan tiket ini akan menyelamatkan para penggemar dari stres dan waktu yang diperlukan untuk mendapatkan salah satu tiket terpanas di zaman kita.

Ticketmaster menjelaskan kebijakan pembelian harga variabelnya. Foto: Yui Mok/PA

“Mengenai banyak keluhan yang dilaporkan dengan baik dari banyak pembeli mengenai fungsi tiket dinamis Ticketmaster: Oasis harus menjelaskan bahwa mereka menyerahkan keputusan tiket dan harga sepenuhnya kepada promotor dan manajemen mereka, dan tidak memiliki kesadaran mengenai harga dinamis kapan pun. mulai digunakan.

Hindari iklan buletin sebelumnya

“Pertemuan sebelumnya antara promotor, Ticketmaster, dan manajemen band menghasilkan strategi penjualan tiket positif yang akan menjadi pengalaman yang adil bagi para penggemar, di mana tiket dinamis akan membantu menurunkan harga tiket secara umum dan mengurangi iklan. Harapan tidak terpenuhi.

“Semua pihak yang terlibat melakukan segala yang mereka bisa untuk memberikan pengalaman penggemar terbaik, namun karena permintaan yang belum pernah terjadi sebelumnya, hal ini tidak mungkin dicapai.”

Penetapan harga dinamis, yang umum terjadi di AS tetapi relatif jarang terjadi di Inggris dan Irlandia, membuat beberapa penggemar mengantri sepanjang hari untuk melihat harga tiket berdiri £135 naik menjadi £355.

Pemerintah mengumumkan pada Minggu malam bahwa peninjauan tiket akan mencakup penetapan harga dinamis, yang bertujuan untuk melarang situs penjualan kembali “penipuan” dan promosi tiket.

Komisi Eropa mengumumkan penyelidikan terhadap penetapan harga dinamis setelah kontroversi tersebut, sementara Otoritas Standar Periklanan menerima 450 keluhan tentang iklan Ticketmaster untuk acara Oasis. Juru bicara regulator periklanan Inggris mengatakan para pengadu berpendapat bahwa iklan tersebut membuat “klaim palsu mengenai ketersediaan dan harga”.

Otoritas Persaingan dan Pasar (CMA) mengatakan pihaknya “segera meninjau” pasar tiket dan berharap dapat bekerja sama dengan pemerintah dalam masalah ini.

Tautan sumber